OutClean

Die meisten Firmen in dieser Liste planen, verkaufen oder montieren Photovoltaikanlagen. OutClean aus Basel macht bewusst nur eines davon nicht: Die Firma baut keine Anlagen, sondern reinigt ausschliesslich bestehende, und das schweizweit statt nur in der Region Basel.

Was es ist

OutClean beschreibt sich selbst als spezialisiert auf die professionelle Reinigung von Photovoltaik- und Solaranlagen, "und auf nichts anderes", wie es die eigene Website formuliert. Der Hauptsitz liegt in Basel, im Einsatz ist die Firma nach eigener Aussage aber in der gesamten Schweiz. Angeboten wird die Solaranlagenreinigung direkt vom Inhaber, ohne Callcenter dazwischen: Offerten kommen laut Website als PDF direkt von ihm per E-Mail.

Was man bekommt

Kern des Angebots ist die sogenannte Keine-Panel-Betreten-Garantie: OutClean verspricht, die Module während der Reinigung nie zu betreten, um Mikrorisse und einen möglichen Garantieverlust am Solardach zu vermeiden. Gereinigt wird mit Roboter- und Teleskoptechnik und ausschliesslich mit Osmose-Reinwasser bei 0 ppm, ganz ohne Chemie. Das Restwasser lässt sich laut Firma bedenkenlos im eigenen Garten weiterverwenden, weil eben keine Reinigungsmittel eingesetzt werden. Jede Reinigung wird vorher und nachher mit Fotos und Video dokumentiert, sodass Kundinnen und Kunden den Zustand vor dem Einsatz und den erzielten Effekt danach schwarz auf weiss sehen. Dazu kommt ein Care-Abo mit Fixpreis-Garantie, das ab der zweiten Reinigung 10 Prozent Rabatt gewährt, sowie ein separat buchbarer Frühjahrs-Check.

Als zweite, eigenständige Leistung bietet OutClean Taubenabwehr für Solaranlagen an. Der Spalt zwischen Modul und Dachhaut ist für Tauben ein beliebter Nistplatz, was laut Firma zu Kot auf den Modulen, verstopften Dachrinnen und Ertragseinbussen führt. OutClean verschliesst die offenen Kanten mit Spikes-Leisten aus rostfreiem Edelstahl, die an der Modulkante geklemmt werden, ausdrücklich ohne ins Modul oder ins Dach zu bohren, damit die Herstellergarantie der Anlage bestehen bleibt. Die Vergrämung soll dabei tierschutzkonform erfolgen, also ohne Gift, Fallen oder Strom.

Was auffällt

OutClean nennt eine ganze Reihe von Nachweisen für die eigene Fachkompetenz, statt nur allgemein von Erfahrung zu sprechen: ein Solar-Akademie-Zertifikat für die fachgerechte Reinigung von Photovoltaikanlagen, ein PSAgA-Zertifikat für persönliche Schutzausrüstung gegen Absturz, ein Zertifikat für die Bedienberechtigung von Hubarbeitsbühnen sowie ein eigenes Solarroboter-Zertifikat für den Umgang mit dem Reinigungsroboter auf den Modulflächen. Dazu kommt eine Mitgliedschaft beim Branchenverband Swissolar. Bei Google weist die Firma nach eigener Angabe eine Bewertung von 4.9 von 5 Sternen aus 9 Rezensionen aus. Für eine Reinigungsfirma, die aufs Dach steigt und dort mit Hubarbeitsbühnen und Robotertechnik hantiert, sind gerade die beiden Zertifikate zur Absturzsicherung und zur Bedienung von Arbeitsbühnen mehr als reine Formalie: Sie zeigen, dass die Arbeit auf geneigten und hoch gelegenen Dächern nicht nebenbei erledigt wird, sondern eine eigene Ausbildung dafür vorausgesetzt wird.

Zur Begründung, warum sich eine Reinigung überhaupt lohnt, nennt OutClean eine eigene Schätzung zum Ertragsverlust durch Verschmutzung: In reinen Wohngebieten geht die Firma von 1 bis 3 Prozent Verlust aus, bei Flachdächern sowie in der Landwirtschaft und Industrie von bis zu 12 Prozent, je nach Standort. Als Referenzen nennt die Website die Elektrizitätswerke des Kantons Zürich (EKZ), die Gemeinde Schupfart im Aargau, die Firma REMNEX AG sowie, in eigenen Worten, "über 30 private Kundinnen und Kunden". Eine genauere Zahl oder eine Liste dieser Privatkunden liefert die Website dazu nicht.

Wie es organisiert ist

Der Ablauf ist auf der Website in drei Schritten beschrieben: zuerst die Dokumentation des Ist-Zustands samt Ertragsdaten, dann die schonende Reinigung mit Roboter- und Teleskoptechnik ohne Chemie, zum Schluss ein Arbeitsrapport mit Vorher-Nachher-Fotos. Mit Hauptsitz in Basel gibt die Firma an, regelmässig auch in Aarau, Zürich, Schaffhausen, St. Gallen, Chur, Luzern, Bern, Biel, Neuenburg, Freiburg, Lausanne, Genf, Sion und Lugano im Einsatz zu sein, die Anfahrt ist im Fixpreis eingeschlossen. Bei mehreren Gebäuden auf demselben Grundstück baut OutClean die Reinigungstechnik laut eigener Aussage für jedes Dach neu auf, was rund eine Stunde pro Dach dauert, weshalb ab dem zweiten Dach ein Aufpreis für den Technikaufbau verrechnet wird.

Was es kostet

Die Solaranlagenreinigung selbst bietet OutClean zu einem Fixpreis ab CHF 430 an, inklusive Anfahrt und ohne Mehrwertsteuer, unabhängig davon, wo in der Schweiz die Anlage steht. Für jedes weitere Dach auf demselben Grundstück kommen laut Website CHF 120 für den zusätzlichen Technikaufbau hinzu. Für die Taubenabwehr gibt es dagegen ausdrücklich keinen Fixpreis, weil jedes Dach je nach Zugangstechnik und Modulkante einzeln kalkuliert wird. Als groben Erfahrungswert für Material und Montage nennt die Firma eine Spanne von CHF 600 bis CHF 2'500. Zu Fördergeldern oder einer Amortisationsdauer äussert sich die Website nicht, was bei einer reinen Reinigungsdienstleistung ohnehin nicht zu erwarten ist, da hier keine neue Anlage finanziert wird.

Wie es sich vergleicht

Anders als ein Installateur, der Planung, Verkauf und Montage einer kompletten Anlage anbietet, deckt OutClean gezielt nur die Pflege einer bereits bestehenden Solaranlage ab. Wer schon eine Photovoltaikanlage besitzt und den Ertrag durch Verschmutzung nicht verschenken will, findet hier einen auf genau dieses eine Problem spezialisierten Anbieter samt Zusatzleistung gegen Taubenschäden, statt einen Installateur, der die Reinigung nur nebenbei mitanbietet. Wer dagegen noch keine Anlage hat, ist bei einem der Planungs- und Installationsbetriebe in dieser Liste besser aufgehoben.

Der schweizweit einheitliche Fixpreis unterscheidet OutClean zudem von vielen regionalen Reinigungsdiensten, die ihre Preise nach Anfahrtsweg staffeln: Wer weiter von Basel entfernt wohnt, zahlt hier laut Website denselben Fixpreis wie ein Kunde vor Ort, solange die Anlagengrösse gleich bleibt. Das macht das Angebot besonders für Kundinnen und Kunden ausserhalb der Nordwestschweiz planbar, während die Vor-Ort-Konkurrenz in Basel selbst möglicherweise mit kürzeren Anfahrtswegen und dadurch tieferen Grundkosten punkten kann, dazu äussert sich die Website von OutClean naturgemäss nicht.

Für wen sich das eignet

Am meisten profitieren Betreiberinnen und Betreiber von Flachdachanlagen sowie landwirtschaftlichen und industriellen Anlagen, weil hier laut OutClean der grösste Ertragsverlust durch Verschmutzung droht. Aber auch Besitzerinnen und Besitzer eines gewöhnlichen Einfamilienhauses mit Solaranlage können vom Care-Abo profitieren, wenn ihnen eine regelmässige, dokumentierte Reinigung ohne eigenen Aufwand auf dem Dach wichtig ist. Wer zusätzlich Probleme mit Tauben unter den Modulen hat, kann beide Leistungen laut Website im selben Einsatz kombinieren und dabei sparen.

Fazit

OutClean besetzt in diesem Vergleich eine schmale, aber klar umrissene Nische: keine Anlagenplanung, kein Verkauf, dafür eine auf Solarmodule spezialisierte Reinigung mit einer ungewöhnlich konkreten Betreten-Garantie, vier eigenen Fachzertifikaten und einer zweiten Leistung gegen Taubenschäden, die sich mit der Reinigung kombinieren lässt. Der Fixpreis ab CHF 430 und die schweizweite Anfahrt machen das Angebot leicht vergleichbar, offen bleibt allein, wie stark die eigene Anlage tatsächlich verschmutzt ist und ob sich eine Reinigung im konkreten Einzelfall lohnt, dazu äussert sich die Website naturgemäss nicht.