ELEKTRO-CITY GMBH

Auf der eigenen Website nennt sich ELEKTRO-CITY schlicht "Ihr Partner für Elektro und Solar", und genau diese Kombination aus zwei Feldern statt eines einzigen prägt das gesamte Angebot: Die Firma aus Amriswil ist zuerst ein klassischer Elektrobetrieb und hat Photovoltaik als eines von mehreren Standbeinen daneben aufgebaut, statt sich ausschliesslich auf Solaranlagen zu spezialisieren.

Was es ist

ELEKTRO-CITY GMBH sitzt an der Kirchstrasse in Amriswil und beschreibt sich selbst mit dem Satz "Seit mehr als einem viertel Jahrhundert sind wir für unsere Kunden da." Auf der Startseite erscheint dieselbe Aussage noch einmal als Zahl, ausgeschrieben als eigene Kennzahl neben Stichworten wie "Faire Preise", "100% Garantie" und "Nachhaltig": "25+ Jahre Erfahrung". Ein konkretes Gründungsjahr in Zahlen nennt die Website an keiner Stelle, weshalb sich daraus kein genaues Datum ableiten lässt, wohl aber eine belastbare Grössenordnung von deutlich über zwei Jahrzehnten Marktpräsenz in der Region.

Was man bekommt

Auf der Startseite listet die Firma vier Kernleistungen nebeneinander: Elektroinstallation, PV, Kontrollen und PV-Modulreinigung. Bei der Elektroinstallation verweist die Website darauf, dass sich die Arbeiten "nach den gängigen Normen und dem aktuellen Stand der Technik" richten, ohne eine konkrete Norm beim Namen zu nennen. Bei Photovoltaik heisst es knapp: "Wir unterstützen sie bei der Planung und Ausführung Ihrer PV-Anlage", eine Formulierung, die Planung und Ausführung ausdrücklich zusammen nennt, statt nur eine der beiden Leistungen zu versprechen. Für Kontrollen schreibt die Firma: "Unsere eidgenössisch anerkannten Elektrokontrolleure sind auf Ihre Sicherheit bedacht", eine Formulierung, die auf eine amtlich anerkannte Qualifikation für periodische Elektrokontrollen hindeutet, auch wenn die Website den Kontrolleur nicht namentlich nennt und offen lässt, wie viele Personen im Betrieb diese Qualifikation tragen.

Die vierte Leistung, PV-Modulreinigung, ist auf der Startseite als eigener Punkt geführt und nicht bloss als Nebensatz zur Installation: "Lassen Sie Ihre Solaranlage wieder strahlen. Wir sorgen für saubere Module und volle Speicher." Damit deckt die Firma auch den Unterhalt bestehender Anlagen ab, nicht nur den Verkauf neuer Systeme, was für Eigentümerinnen und Eigentümer relevant ist, deren Anlage nach einigen Betriebsjahren an Ertrag verliert, weil Staub, Pollen oder Vogelkot die Module verschmutzen. Die Formulierung "volle Speicher" legt zudem nahe, dass die Reinigung nicht isoliert verkauft wird, sondern zusammen mit einem Blick auf den Batteriespeicher gedacht ist, auch wenn die Website dazu keine separate Wartungsleistung für den Speicher selbst beschreibt.

Zu den weiteren Auswahlargumenten zählt die Website "100% Garantie" und "Nachhaltig" als eigene Stichworte neben "Faire Preise", ohne diese drei Begriffe im Fliesstext weiter zu erläutern. Was genau die Garantie umfasst, auf welche Bauteile sie sich bezieht oder wie lange sie gilt, bleibt auf der Startseite offen, ebenso wie die konkrete Bedeutung von "Nachhaltig" über den allgemeinen Bezug zur Solartechnik hinaus. Für eine verbindliche Aussage zu Garantiebedingungen müsste eine Kundschaft also gezielt im Erstgespräch oder im Vertrag nachfragen, statt sich auf das Stichwort auf der Startseite zu verlassen.

Was auffällt

Neben Elektro und Solar nennt sich die Firma auf der Startseite ausdrücklich auch "Ihre Partner für Elekro, Solar und e-Mobilety" (so, mit den kleinen Tippfehlern, im Originaltext), womit Elektromobilität als drittes Feld neben Elektroinstallation und Photovoltaik auftaucht, ohne dass die Website dazu eine eigene Leistungsseite mit Details zu Ladestationen oder Wallboxen zeigt. In der Fusszeile verlinkt die Website zudem auf "EIT.thurgau", "GVA Amriswil", "e-key" und "Loxone", vier externe Adressen, die auf technische Partner oder regionale Verbandskontakte hindeuten, ohne dass die Startseite selbst erklärt, in welcher Beziehung ELEKTRO-CITY zu diesen vier Namen genau steht.

Die Hauptnavigation zeigt zudem eigene Rubriken für "Team" und "Jobs", was auf ein mehrköpfiges Team schliessen lässt, eine Gesamtzahl an Mitarbeitenden nennt die Website in Textform aber an keiner Stelle, weshalb sich daraus keine verlässliche Teamgrösse ableiten lässt. Auch zu offenen Stellen macht die Startseite selbst keine Angaben, die Rubrik "Jobs" ist lediglich als Navigationspunkt vorhanden, ohne dass sich auf der Startseite eine konkrete Stellenausschreibung findet.

Wie es organisiert ist

Weil ELEKTRO-CITY Elektroinstallation und Photovoltaik unter einem Dach anbietet, entfällt für eine Kundschaft die Suche nach zwei getrennten Firmen für den Netzanschluss und die eigentliche Solaranlage, ein praktischer Vorteil gegenüber einem reinen PV-Installateur, der für die Elektroarbeiten einen Subunternehmer beiziehen müsste. Die eidgenössisch anerkannten Elektrokontrolleure im eigenen Haus bedeuten zudem, dass eine periodische Kontrolle nicht extern vergeben werden muss. Zur konkreten Teamgrösse, zur Anzahl gleichzeitig laufender Solarprojekte oder zu einer typischen Bauzeit äussert sich die Website nicht, wer solche Details braucht, muss im Erstgespräch gezielt nachfragen.

Was es kostet

Die Website spricht wiederholt von "Fairer Preis" als einem von mehreren Gründen, ELEKTRO-CITY zu wählen, nennt aber weder eine Preisliste noch eine Kostenspanne für eine Solaranlage, eine Elektroinstallation oder die PV-Modulreinigung. "Fairer Preis" ist damit ein Werbeversprechen ohne hinterlegte Zahl, keine verbindliche Aussage zu tatsächlichen Kosten. Eine belastbare Offerte lässt sich nur über die telefonische oder persönliche Kontaktaufnahme einholen.

Für wen sich das eignet

ELEKTRO-CITY passt gut zu Eigentümerinnen und Eigentümern, die Elektroinstallation und Photovoltaik aus einer Hand wollen, etwa bei einem Neubau, wo ohnehin die gesamte Elektroplanung ansteht und die Solaranlage direkt mitgeplant werden soll. Ebenso passend ist die Firma für alle, deren bestehende Anlage schlicht eine Reinigung braucht, weil dieser Service auf der Startseite als eigener Punkt geführt wird und nicht erst im Kleingedruckten auftaucht. Auch für eine periodische Elektrokontrolle im eigenen Haus, ob im Zusammenhang mit einer Solaranlage oder unabhängig davon, ist die Firma über die eigenen Kontrolleure eine naheliegende Adresse. Wer dagegen ausschliesslich einen auf Photovoltaik spezialisierten Betrieb ohne breiteres Elektrogeschäft im Hintergrund sucht, findet unter den übrigen Einträgen dieser Liste reinere Solarspezialisten, und wer eine öffentlich einsehbare Garantiebedingung vor dem ersten Anruf lesen möchte, findet auf dieser Startseite nur das Stichwort dazu, keine ausformulierten Bedingungen.

Fazit

ELEKTRO-CITY GMBH ist in erster Linie ein Elektrobetrieb mit mehr als 25 Jahren Erfahrung in Amriswil, der Photovoltaik konsequent als zusätzliches Standbein neben Elektroinstallation, amtlichen Kontrollen und Elektromobilität führt, inklusive einer eigens ausgewiesenen Modulreinigung für bestehende Anlagen. Wer eine Firma sucht, die Solaranlage und Elektroanschluss gemeinsam denkt und dabei auch für den Unterhalt danach zuständig bleibt, findet hier einen soliden regionalen Anbieter im Kanton Thurgau. Konkrete Preise oder eine Teamgrösse in Zahlen liefert die Website allerdings nicht, sodass sich beides erst im persönlichen Gespräch am Firmensitz oder telefonisch klären lässt.