Energymoov Swiss Sarl

Energymoov Swiss aus Vernier bei Genf trägt 2 Zertifizierungen, die auf der eigenen Website als Qualitätsnachweis dienen: das Label des GSP, des Groupement professionnel suisse pour les pompes à chaleur, sowie die Zertifizierung PAC Système Module. Die Firma ist damit ausdrücklich sowohl für Wärmepumpen als auch für Photovoltaikanlagen zertifiziert und deckt laut eigener Angabe die 4 Kantone Waadt, Freiburg, Neuenburg und Genf ab. Das Zertifikat GSP ist eine anerkannte Branchenqualifikation der Schweizer Wärmepumpenbranche, kein firmeneigenes Gütesiegel ohne unabhängige Prüfstelle.

Der Ablauf: Erst die kostenlose Besichtigung

Bevor irgendeine Verpflichtung eingegangen wird, bietet Energymoov laut eigener Beschreibung eine kostenlose technische Besichtigung und Projektstudie an. Der weitere Ablauf gliedert sich laut Website in 6 Schritte: Bedarfsanalyse mit kostenloser Offerte, massgeschneiderte Konzeption und Dimensionierung, zertifizierte Installation, Inbetriebnahme mit Tests, Einweisung und Erklärung sowie ein fortlaufender Kundendienst. Diese Gliederung in klar benannte, aufeinanderfolgende Schritte findet sich bei vielen anderen Anbietern in dieser Kategorie nicht in dieser Ausführlichkeit.

2 Produktlinien, 2 Zahlenversprechen

Bei den Wärmepumpen nennt Energymoov Markenpartner wie Viessmann, Stiebel Eltron und Daikin und positioniert die Wärmepumpe als Ersatz für fossil beheizte Kessel. Bei den Photovoltaikanlagen nennt die Website im entsprechenden Abschnitt ein eigenes Garantieversprechen: "installation sur-mesure, garantis 30 ans pièces et main d'œuvre", also 30 Jahre Garantie auf Teile und Arbeit für die Solarpanels.

Ganz am Ende derselben Seite, in einem allgemeinen, nicht mehr technikspezifisch beschrifteten Abschnitt "Nos engagements", steht dann eine zweite, deutlich kürzere Zahl: eine Herstellergarantie von 5 Jahren auf Teile und Arbeit. Ob sich diese zweite Angabe auf die Wärmepumpen, auf die Photovoltaik oder auf beide Techniken bezieht, sagt die Website nicht, da der Abschnitt keiner der beiden Sparten mehr direkt zugeordnet ist. Damit stehen auf ein und derselben Seite 2 unterschiedliche Garantiezeiträume, 5 Jahre und 30 Jahre, ohne dass die Website selbst erklärt, wie sie zueinander stehen. Das ist keine offensichtliche Fälschung, aber ein Widerspruch, den die Seite selbst nicht auflöst, und den ein Interessent vor der Unterschrift ausdrücklich klären sollte.

Konkrete Förderzahlen, kantonal aufgeschlüsselt

Anders als die meisten Mitbewerber in dieser Kategorie nennt Energymoov auf seiner Website tatsächliche Fördersätze. Für den Kanton Genf verweist die Seite auf das "Programme Bâtiments", eine direkte Subvention berechnet pro installiertem Kilowatt in der Kategorie M-05, kombinierbar mit einem Bonus für den Ausstieg aus fossiler Heizung. Für Wärmepumpen über 70 Kilowatt nennt die Seite zusätzlich das eidgenössische "Programme d'impulsion" 2025 bis 2034 mit einem Aufschlag von 40 Prozent. Für die Photovoltaik in Freiburg nennt die Website die Einmalvergütung von Pronovo mit bis zu 400 Franken pro installiertem Kilowattpeak für Anlagen unter 30 Kilowattpeak, zuzüglich eines Parkplatz-Bonus von 250 Franken pro Kilowattpeak ab 2025. Für energetisch sanierte Gebäude mit dem Label Minergie nennt die Seite einen Zuschlag von rund 10 Franken pro Quadratmeter anrechenbarer Energiebezugsfläche.

Amortisationszeit und Serviceversprechen

Für die Photovoltaik in Freiburg gibt die Website eine Amortisationszeit von 8 bis 10 Jahren an, abhängig vom kantonalen Rückeinspeisetarif. Für den Wärmepumpenbetrieb in Genf verspricht die Seite eine Reduktion der Heizkosten um bis zu 70 Prozent gegenüber einer alten Anlage. Als Serviceversprechen nennt Energymoov einen Kundendienst innerhalb von 24 Stunden, mit Teams, die laut eigener Angabe in Genf, Freiburg und Neuenburg stationiert sind. Für Wärmepumpen verweist die Website zudem auf die Einhaltung der Norm EN 14511, einen technischen Referenzstandard für die Leistungsmessung von Wärmepumpen.

Grüne Finanzierung als zusätzliches Argument

Unter demselben Abschnitt "Nos engagements" nennt Energymoov ein Detail, das bei anderen Anbietern in dieser Kategorie fehlt: Partnerschaften mit Kantonalbanken für Hypotheken zu reduzierten Zinssätzen bei Minergie-Projekten oder bei leistungsstarken Wärmepumpen- und Photovoltaikanlagen. Konkrete Zinssätze, Laufzeiten oder Bankennamen nennt die Website an dieser Stelle nicht, nur den allgemeinen Verweis auf solche Finanzierungspartnerschaften. Für Kunden, die eine Solaranlage über eine Hypothekenaufstockung statt aus dem laufenden Budget finanzieren wollen, ist das ein Hinweis darauf, dass Energymoov diesen Finanzierungsweg aktiv mitdenkt, auch wenn die konkreten Konditionen im Einzelgespräch geklärt werden müssen.

Zertifizierung als roter Faden

Was sich durch die gesamte Website zieht, ist der wiederholte Verweis auf die GSP- und PAC-Système-Module-Zertifizierung als Qualitätsanker. Anders als eine reine Eigenaussage zur Erfahrung oder Teamgrösse lässt sich eine Branchenzertifizierung wie das GSP-Label bei der ausstellenden Organisation unabhängig nachprüfen, was diese Aussage von den meisten unbezifferten Vertrauensversprechen anderer Anbieter unterscheidet. Die Website verweist zudem darauf, dass alle eingesetzten Geräte der Norm EN 14511 entsprechen, einem technischen Referenzstandard für die Leistungsmessung von Wärmepumpen, was auf eine gewisse technische Sorgfalt bei der Gerätewahl hindeutet, unabhängig vom gewählten Markenpartner.

Eine Website, die stark auf lokales SEO ausgelegt ist

Auffällig ist, wie stark die Website nach einzelnen Gemeinden und Kantonen gegliedert ist: Es gibt eigene Textblöcke zu Chancy, Dardagny, Val-de-Ruz, Le Locle und La Chaux-de-Fonds, jeweils mit denselben allgemeinen Leistungsversprechen, aber unterschiedlichen Ortsnamen. Das ist ein übliches Muster für lokal ausgerichtete Handwerksbetriebe, die in mehreren Gemeinden gefunden werden wollen, bedeutet aber auch, dass ein Teil der scheinbar ortsspezifischen Inhalte tatsächlich wiederverwendeter Text mit ausgetauschtem Ortsnamen ist. So liest sich der Abschnitt zu einer Wärmepumpeninstallation in Val-de-Ruz inhaltlich fast deckungsgleich mit dem entsprechenden Abschnitt zu Le Locle oder La Chaux-de-Fonds, nur die Ortsnamen und die jeweils genannten Kantone wechseln von Absatz zu Absatz. Für den Leser heisst das: Die grundsätzlichen Leistungen und Fördersätze gelten firmenweit, nicht nur für den einzelnen genannten Ort.

Für wen sich Energymoov eignet

Wer in den Kantonen Waadt, Freiburg, Neuenburg oder Genf sowohl eine Wärmepumpe als auch eine Photovoltaikanlage sucht und dabei genaue, kantonal aufgeschlüsselte Fördersätze vorab nachlesen möchte statt sie erst im Beratungsgespräch zu erfahren, findet bei Energymoov mehr publizierte Zahlen als bei den meisten anderen Anbietern dieser Kategorie. Die widersprüchlichen Garantieangaben zwischen 5 und 30 Jahren sollten aber in jedem Fall vor Vertragsabschluss schriftlich geklärt werden, da die Website selbst diesen Unterschied nicht erläutert. Wer eine reine Vergleichsofferte ohne Erstbesichtigung sucht, bekommt hier ebenfalls keinen direkten Preis, sondern muss den beschriebenen sechsstufigen Ablauf durchlaufen, beginnend mit der kostenlosen technischen Besichtigung. Für Kunden im Kanton Genf, die gezielt an einer Wärmepumpe interessiert sind, kommt als zusätzliches Argument die genannte Norm EN 14511 hinzu, mit der sich die Leistungsangaben der eingebauten Geräte gegen eine anerkannte technische Referenz prüfen lassen, statt sich allein auf blosse Herstellerangaben verlassen zu müssen.