H+2O Concepts SA

H+2O Concepts SA ist in erster Linie kein Solarinstallateur, sondern ein Sanitär- und Heizungsbetrieb in La Tour-de-Peilz bei Vevey. Auf der eigenen Startseite beschreibt sich das Unternehmen als "entreprise sanitaire - chauffage à proximité de Vevey" und listet Photovoltaik als eine von mehreren Installationsleistungen neben Sanitär, Heizung, Lüftung und Wärmepumpen. Wer über diese Übersicht auf H+2O Concepts stösst, sollte also wissen, dass Solarenergie hier ein Teil eines breiteren Handwerksangebots ist, nicht das Kerngeschäft.

2 Gründer, ein Betrieb

Die eigene Startseite erklärt die Firmengeschichte in einem Satz: "H+2O Concepts SA est née d'une rencontre entre deux professionnels du domaine, Troilo Jérémie et Khan Tanvir." Beide Namen sind damit als Gründer des Unternehmens genannt, nicht nur als Ansprechpartner oder Vertriebsmitarbeiter. Das unterscheidet H+2O Concepts von Einzelunternehmen, bei denen eine einzelne Person für sämtliche Entscheidungen zuständig ist: Hier stehen von Beginn an 2 Fachleute hinter dem Betrieb.

Die Notfall-Verbindung: Pikettdienst statt reiner Installation

Der auffälligste Satz auf der Website steht im Abschnitt "Dépannage de chauffage": "H+2O Concepts SA assure également un service de dépannage sanitaire et de chauffage, afin d'intervenir le plus rapidement possible en cas de fuite d'eau, panne de chauffage ou encore panneau solaire abîmé." Ein beschädigtes Solarpanel wird hier also ausdrücklich in einem Atemzug mit einem Wasserrohrbruch und einem Heizungsausfall genannt, als einer von 3 Auslösern für den eigenen Pikettdienst. Dieser Dienst ist laut Kontaktseite "disponible 7j/7j" und reagiert nach eigener Aussage "avec rapidité et efficacité en cas d'installation de dépannage, même sur les pannes les plus complexes." Für Kundschaft mit einer bestehenden Solaranlage bedeutet das: H+2O Concepts tritt hier nicht als Erstinstallateur auf, sondern als möglicher Ansprechpartner, wenn eine Anlage ausfällt oder beschädigt wird, auch ausserhalb der üblichen Geschäftszeiten.

Photovoltaik als eine von 7 Leistungen

Im Leistungskatalog auf der Startseite führt H+2O Concepts 7 Bereiche auf: Installation sanitaire, Installation de chauffage, Installation de ventilation, Installation de pompes à chaleur, Panneaux solaires, Dépannage de chauffage und Traitement de l'eau. Zur Photovoltaik selbst schreibt die Website knapp: "Pour un rendement économe en énergie comme en factures d'électricité, optez pour la pose de panneaux solaires. Votre expert évaluera la faisabilité de votre projet et estimera vos besoins en énergie." Konkrete Angaben zu Modultypen, Leistungsklassen oder bevorzugten Herstellern liefert dieser Abschnitt nicht, anders als bei den ausführlicheren Beschreibungen zu Heizung und Wärmepumpen auf derselben Seite.

2 Adressen zwischen La Tour-de-Peilz und Vevey

H+2O Concepts SA führt auf der Kontaktseite 2 Adressen: die Avenue de la Condémine 5 in 1814 La Tour-de-Peilz und die Rue des Moulins 60 in 1800 Vevey. Telefonisch ist der Betrieb unter 021.944.08.08 erreichbar, mit Bürozeiten von 7.30 bis 18 Uhr; ein separates Fax unter 021.944.08.03 wird auf der Kontaktseite ebenfalls genannt, was auf einen etwas älteren, gewachsenen Handwerksbetrieb hindeutet, der seine Kommunikationskanäle nicht auf E-Mail und Kontaktformular reduziert hat.

Nicht nur für Privathaushalte

Die Startseite grenzt die Zielgruppe bewusst weiter: H+2O Concepts richtet sich laut eigener Beschreibung an "particuliers, ateliers d'architecte, bureaux d'ingénierie et agences immobilières." Ergänzt wird das durch ein eigenes Planungsbüro im Haus, das laut Website "en mesure de calculer avec précision la puissance de chauffage et de climatisation nécessaire à votre bâtiment" ist und zusätzlich den Bedarf an Lüftung und Warmwasser abschätzt. Für ein Solarprojekt heisst das konkret: Wer über ein Architekturbüro oder eine Verwaltung an H+2O Concepts herangetragen wird, trifft auf denselben Betrieb wie ein privater Hauseigentümer, nicht auf eine separate Gewerbeabteilung. Ein eigener Bereich "Traitement de l'eau" rundet das Leistungsbild ab: H+2O Concepts bietet hier laut eigener Beschreibung die Behandlung von Abwasser sowie einen Service zur Wasseraufbereitung an, für "de l'eau sanitaire saine et potable", ein Angebot, das mit Photovoltaik nichts zu tun hat, aber zeigt, wie breit der Betrieb sein Sanitärgeschäft insgesamt auffächert.

Umweltmaterialien als Randnotiz

Auf der Startseite erwähnt H+2O Concepts, "de travailler avec une majorité de matériaux à faible impact écologique, tel que l'acier inoxydable", also überwiegend mit ökologisch verträglichen Materialien wie Edelstahl zu arbeiten. Diese Aussage bezieht sich im Kontext des Fliesstexts auf die sanitären Installationen und nicht ausdrücklich auf die Solarmodule selbst, weshalb wir sie hier als allgemeine Materialpolitik des Betriebs einordnen und nicht als spezifische Aussage zur Photovoltaik-Lieferkette.

Was auf der Website fehlt

Zu Preisen, Amortisationszeiten, kWp-Leistungen oder Herstellermarken für die Solarmodule äussert sich die Website an keiner Stelle, die wir für dieses Listing eingesehen haben. Auch eine Mitarbeiterzahl in Worten oder ein Gründungsjahr in Zahlen fehlen; die einzige konkrete Zeitangabe zur Firmengeschichte ist die Formulierung "née d'une rencontre" ohne Datum. Wer sich für eine Solaranlage bei H+2O Concepts interessiert, bekommt also eine grundsätzliche Machbarkeitsprüfung durch einen Experten zugesagt, aber keine öffentlich einsehbaren Eckdaten zum Angebot selbst.

Für wen sich H+2O Concepts eignet

Dieser Betrieb passt am besten zu Eigentümerinnen und Eigentümern in der Region Vevey und La Tour-de-Peilz, die ohnehin einen Sanitär- oder Heizungsbetrieb für ihr Haus suchen und die Photovoltaik als zusätzliche Position im selben Auftrag mitnehmen wollen, statt für jedes Gewerk eine eigene Firma zu beauftragen. Besonders interessant ist der Pikettdienst für Bestandskundschaft: Wer bereits eine Solaranlage besitzt und eine Störung befürchtet, hat hier einen Betrieb, der ein beschädigtes Panel ausdrücklich als Notfall einstuft und rund um die Uhr, an 7 Tagen die Woche, reagiert. Wer dagegen einen spezialisierten Photovoltaik-Erstinstallateur mit tiefem technischem Detailwissen zu Wechselrichtern und Modultypen sucht, findet dieses Fachwissen auf der Website von H+2O Concepts nicht ausformuliert.

Fazit

H+2O Concepts SA ist ein von 2 Fachleuten gegründeter Sanitär- und Heizungsbetrieb, bei dem Photovoltaik eine von 7 angebotenen Leistungen ist, keine Spezialisierung. Der stärkste Grund, diesen Betrieb für eine Solaranlage in Betracht zu ziehen, ist nicht die Installation selbst, sondern der 7 Tage die Woche verfügbare Pikettdienst, der ein beschädigtes Panel ausdrücklich neben Wasserschäden und Heizungsausfällen nennt. Wer eine reine Erstinstallation mit ausführlicher technischer Beratung sucht, sollte die eigene Website vor der Kontaktaufnahme nicht überbewerten, da diese zur Photovoltaik selbst nur wenige Sätze liefert. Dafür deckt der Betrieb mit Sanitär, Heizung, Lüftung, Wärmepumpen und Wasseraufbereitung ein Spektrum ab, das über das hinausgeht, was ein reiner Solarinstallateur normalerweise mitbringt, was sich vor allem für Kundschaft mit einem grösseren Sanierungsvorhaben rund um Dach, Heizung und Haustechnik gemeinsam auszahlen dürfte, statt für jedes einzelne Gewerk eine separate Firma zu organisieren.