Hélios Énergies

Hélios Énergies führt als offizielle Kontaktadresse die Rue Baylon 2B in Carouge, direkt südlich der Genfer Altstadt. Die Firma beschreibt sich selbst als Installateur von Photovoltaikanlagen und als Heizungsbauer mit Spezialisierung auf Wärmepumpen, tätig im Kanton Genf und im westlichen Teil des Kantons Waadt.

Ein kleiner Widerspruch zum eigenen Standort

Im Beschreibungstext auf der Startseite schreibt Hélios Énergies wörtlich, das Unternehmen arbeite "depuis nos locaux situés au Grand-Lancy" (von unseren Räumlichkeiten in Grand-Lancy aus), während die Kontaktangabe im unteren Seitenbereich die Adresse Rue Baylon 2B in Carouge nennt. Grand-Lancy und Carouge sind 2 benachbarte, aber unterschiedliche Genfer Gemeinden. Wir übernehmen hier beide Angaben, ohne sie aufzulösen: Möglicherweise hat die Firma ihre Büros zwischenzeitlich verlegt und den Fliesstext nicht aktualisiert, möglicherweise nutzt sie beide Standorte parallel. Für die Kontaktaufnahme massgeblich ist in jedem Fall die im Impressumsbereich genannte Adresse in Carouge.

Seit 2014 im Geschäft

Auf der eigenen Website steht wörtlich: "Depuis 2014, nous accompagnons nos clients dans leurs démarches d'économies d'énergie en toute sérénité." (Seit 2014 begleiten wir unsere Kunden gelassen bei ihren Bemühungen um Energieeinsparungen.) Zur Firmengrösse macht Hélios Énergies 2 unterschiedliche Angaben, die sich nicht ganz decken: Ein Zähler auf der Startseite zeigt "Plus de 700 installations sur les cantons de Genève et Vaud" (über 700 Installationen in den Kantonen Genf und Waadt), während der Beschreibungstext direkt darunter von "plus de 1'000 installations à notre actif" (über 1000 Installationen in der eigenen Bilanz) spricht. Das ist eine echte Unstimmigkeit auf der eigenen Seite und keine Verwechslung unsererseits: Beide Zahlen stehen im selben Seitenabschnitt. Wir geben deshalb beide Werte wieder, statt uns für einen davon zu entscheiden, und empfehlen, im persönlichen Gespräch nach der tatsächlichen und aktuellen Zahl zu fragen.

SIG-Eco21-Partnerschaft und Bundessubvention

Die zweite uns mitgegebene Recherche-Angabe bestätigt sich vollständig: Hélios Énergies schreibt, die Genfer Energieversorgerin SIG habe der Firma erneut das Label "Partenaire engagé Eco21 solaire et chaleur renouvelable" verliehen, in der eingesehenen Fassung mit Bezug auf das Jahr 2022. Als Vorteil dieser Partnerschaft nennt die Firma unter anderem, dass sie die Bundessubvention PRU (Einmalvergütung) für Photovoltaikanlagen an Villenbesitzer vorschiessen könne: Normalerweise werde diese Vergütung erst innerhalb eines Jahres ausbezahlt, SIG-Eco21-Partner wie Hélios Énergies könnten sie ihren Kundinnen und Kunden aber vorab auszahlen. Die Bundessubvention selbst könne laut Website bis zu 30 Prozent der Investitionssumme ausmachen. Diese Partnerschaft ist auf der Website mit dem Jahr 2022 verknüpft, was zumindest die Möglichkeit offenlässt, dass eine neuere Auszeichnung inzwischen vorliegt, ohne dass die von uns eingesehene Seite das ausdrücklich bestätigt.

Was die Eco21-Partnerschaft im Detail bedeutet

Die Website führt zur eigenen Eco21-Partnerschaft 4 konkrete Punkte auf. Erstens verweist Hélios Énergies auf die Anerkennung der eigenen Arbeitsqualität: Die Eco21-Zertifizierung sei eine freiwillige Massnahme von Installateuren, die ihr Fachwissen sichtbar machen wollten, verbunden mit laufender Schulung und regelmässigen Audits nach den geltenden Normen. Zweitens nennt die Firma den bereits erwähnten Vorschuss auf die Bundessubvention PRU für Villenbesitzer. Drittens verspricht Hélios Énergies, das gesamte Projekt zu koordinieren, von den administrativen Schritten bis zum Netzanschluss und zur Inbetriebnahme. Viertens erhalten Kundinnen und Kunden laut eigener Aussage kostenlos den Besuch eines SIG-Eco21-"éco-ambassadeur", der dabei helfen soll, den eigenen Energieverbrauch noch weiter zu optimieren. Dieser vierte Punkt geht über die reine Solarinstallation hinaus und positioniert Hélios Énergies als Anlaufstelle auch für die allgemeine Energieberatung, nicht nur für die Anlage selbst.

Was die Firma sonst noch anbietet

Neben Photovoltaik und Wärmepumpe führt Hélios Énergies auch klassische Heizkessel mit Brennwerttechnik und Fussbodenheizungen im Sortiment. Bei der Warmwasseraufbereitung wirbt die Firma damit, bis zu 70 Prozent des jährlichen Bedarfs an Warmwasser durch erneuerbare Energien zu decken, und bei der reinen Stromerzeugung mit einer möglichen Einsparung von bis zu 40 Prozent auf der Stromrechnung durch Eigenverbrauch. Beide Prozentzahlen sind als Obergrenze formuliert ("jusqu'à"), nicht als Durchschnittswert, und hängen laut Website von der konkreten Anlage und dem individuellen Verbrauch ab. Zum eigenen Team schreibt die Firma, dieses umfasse einen Elektroingenieur und einen eidgenössisch diplomierten Elektriker, arbeite autonom und übernehme sämtliche administrativen Schritte inklusive Baugesuche und Subventionsanträge.

Referenzprojekte mit konkreten Leistungsangaben

Im Referenzenbereich listet Hélios Énergies mehrere abgeschlossene Projekte mit genauer Leistungsangabe: eine Aufdach-Installation mit 23 Modulen und 6,8 kWc Gesamtleistung in Plan-les-Ouates, eine Luft-Wasser-Wärmepumpe von Stiebel Eltron mit 9,54 kW in Bogis-Bossey, eine grössere Aufdach-Anlage mit 54 Modulen und 15,66 kWc, wiederum in Plan-les-Ouates, eine Anlage mit 264 Modulen und 69,96 kWc in Collex-Bossy, eine weitere Stiebel-Eltron-Wärmepumpe mit 12,86 kW in Conches sowie eine in die Dachfläche integrierte Anlage mit 31 Modulen und 9,3 kWc in Grand-Lancy. Diese Bandbreite von 6,8 bis 69,96 kWc zeigt, dass die Firma sowohl kleinere Einfamilienhaus-Anlagen als auch deutlich grössere Dachprojekte realisiert.

Für wen sich Hélios Énergies eignet

Wer im Kanton Genf oder im Westen des Kantons Waadt wohnt und einen Anbieter sucht, der über eine SIG-Eco21-Partnerschaft Zugang zu einem Vorschuss auf die Bundessubvention ermöglicht, findet in Hélios Énergies eine etablierte, seit 2014 tätige Firma. Wer besonderen Wert auf eine exakte, widerspruchsfreie Unternehmenszahl legt, sollte die Diskrepanz zwischen 700 und über 1000 Installationen im Gespräch direkt ansprechen, ebenso wie die Frage, ob die Firma inzwischen von Grand-Lancy nach Carouge umgezogen ist oder ob beide Adressen parallel bestehen. Für alle, die neben der reinen Photovoltaik auch eine Heizungssanierung mit Wärmepumpe in Betracht ziehen, spricht zusätzlich, dass Hélios Énergies beide Gewerke aus einer Hand anbietet und dabei nach eigener Aussage keine externen Subunternehmer für die eigentliche Montage beizieht.

Wer sich zusätzlich für die administrative Seite interessiert, profitiert davon, dass die Firma laut eigener Beschreibung die vollständige Koordination übernimmt, von der Anmeldung bei der Gemeinde über die Abstimmung mit dem Netzbetreiber bis zur Bewilligung der Förderanträge. Das entlastet Eigenheimbesitzerinnen und Eigenheimbesitzer von einem Papierkram, der bei einer Solarinstallation je nach Gemeinde und Kanton durchaus aufwendig ausfallen kann, auch wenn die genaue Bearbeitungsdauer solcher Gesuche von der jeweiligen Behörde abhängt und auf der Website selbst nicht beziffert wird.

Fazit

Hélios Énergies ist ein seit 2014 tätiger Genfer Installateur mit einer offiziellen SIG-Eco21-Partnerschaft, die Villenbesitzern einen Vorschuss auf die Bundessubvention ermöglicht, eine Recherche-Angabe, die sich vollständig bestätigt. Bei der Gesamtzahl der Installationen widerspricht sich die eigene Website zwischen 700 und über 1000, und beim Bürostandort zwischen Grand-Lancy und Carouge, 2 Punkte, die wir hier offen benennen, statt sie stillschweigend zu glätten.