Solartech Concept SA

Solartech Concept SA hat ihren Sitz an der Avenue du Léman 28 in Lausanne. Was die Firma von anderen Anbietern in der Region unterscheidet, ist ihre Vorgeschichte, und die Website nennt dazu sogar Namen: Robiel Ghebreegziabiheir und Ridha Duc, beide als Verwaltungsräte bei Solartech Concept SA und zugleich als Mitgründer von Helvetcontrol SA aufgeführt. Die beiden lernten sich im Berufsleben als Elektromonteure kennen, arbeiteten sich zu Projektleitern hoch und liessen sich schliesslich zu zertifizierten Kontrolleuren für elektrische Installationen ausbilden. Aus diesem Werdegang heraus gründeten sie 2023 zuerst Helvetcontrol, eine Firma für Kontrolle, Sicherheit und Konformität elektrischer Installationen, bevor sie mit denselben Personen ein zweites Unternehmen aufbauten: Solartech Concept SA, mit dem erklärten Anspruch auf Professionalität, Effizienz und Sicherheit. Diese Reihenfolge ist auf der Website ausdrücklich so beschrieben, Solartech Concept SA ist also keine Umbenennung von Helvetcontrol, sondern eine zweite, eigenständige Firma derselben zwei Gründer mit Fokus auf Solarinstallation statt auf Elektrokontrolle. Damit ist auch klar, dass es sich nicht um einen Einzelunternehmer handelt, sondern um eine von zwei Personen gemeinsam geführte Firma.

Diese Herkunft aus der Elektrokontrolle prägt das Angebot bis heute sichtbar. Solartech Concept SA bewirbt für jede neue Installation eine kostenlose periodische Kontrolle des Hausanschlusses, durchgeführt vom Partnerunternehmen Helvetcontrol. Wer bei Solartech eine Solaranlage bestellt, bekommt also nicht nur die Montage, sondern zusätzlich eine unabhängige elektrische Sicherheitskontrolle des eigenen Zuhauses inklusive, ein Bonus, der sich direkt aus der Doppelgründung der beiden Firmen erklärt und nicht bloss ein Marketingversprechen ohne Substanz ist. Die beiden verifizierten Kernaussagen der Firma, die Gründung von Helvetcontrol 2023 und die kostenlose Kontrolle als Bonus bei jeder Neuinstallation, decken sich beide mit dem Wortlaut auf solartechsa.ch.

Zum Leistungsversprechen gehört ausserdem ein Zeitrahmen: Solartech Concept SA nennt sowohl auf der Startseite als auch auf der Über-uns-Seite 3 Monate von der Zusammenstellung des Dossiers bis zur definitiven Zertifizierung der Anlage, wobei die Über-uns-Seite präzisiert, dass dieser Zeitraum das Dossier, die technische Studie, die Zertifizierung und die Beschaffung der Subventionen mit einschliesst. Das ist eine konkrete, überprüfbare Zusage und keine vage Umschreibung wie „schnell" oder „zeitnah", auch wenn sich der tatsächliche Ablauf im Einzelfall je nach Bewilligungsverfahren der Gemeinde verschieben kann, ein Vorbehalt, den die Website selbst nicht macht, der aber bei jedem Bewilligungsverfahren in der Schweiz gilt. Ebenfalls auf beiden Seiten wiederholt wird das Versprechen der kostenlosen periodischen Kontrolle durch Helvetcontrol, was dafürspricht, dass es sich dabei nicht um eine einmalige Werbezeile, sondern um einen festen Bestandteil des Angebots handelt.

Als Familienunternehmen beschreibt sich Solartech Concept SA selbst mit Betonung auf Kundennähe und Zuverlässigkeit, und verweist im Fliesstext auf eine Zusammenarbeit mit „den renommiertesten Marken" der Branche. Konkreter wird es in einem Logo-Karussell unter dem Titel „Nos marques partenaires" (unsere Partnermarken) weiter unten auf der Startseite: Dort erscheinen die Logos von Vaillant (Heiztechnik), SolarEdge (Wechselrichter), SunPower und Soluxtec (beides Modulhersteller) sowie ein fünftes, mit „Alpha" beschriftetes Logo, dessen Hersteller sich aus der Bilddatei allein nicht sicher bestimmen lässt. Die Seite selbst schreibt nicht aus, in welcher Form diese Zusammenarbeit genau aussieht, aber die Auswahl an Logos deckt sich mit dem Leistungsspektrum, das Solartech Concept SA auf seiner Serviceseite auflistet.

Dieses Leistungsspektrum reicht über die reine Photovoltaikanlage hinaus. Auf der eigenen Serviceseite nennt die Firma fünf Bereiche: Panneaux photovoltaïques (Solarmodule), Pompe à chaleur (Wärmepumpe), Boiler thermodynamique (Wärmepumpenboiler für Warmwasser), Borne de recharge (Ladestation für Elektrofahrzeuge) und Suivi et entretien (Nachbetreuung und Wartung). Solartech Concept SA positioniert sich damit als Anbieter für die ganze Gebäudetechnik rund um erneuerbare Energie, nicht nur für das Solardach allein, auch wenn die öffentliche Seite zu jedem dieser fünf Bereiche nur kurze Anrisstexte und keine technischen Detailseiten zeigt.

Das Leistungsversprechen der Firma gliedert sich in vier Aussagen, die auf der Startseite prominent nebeneinanderstehen: Rapidität mit der genannten 3-Monats-Frist, Erfahrung durch qualifizierte Fachleute, Performance durch die genannten leistungsstarken Produkte, und Suivi, also eine kontinuierliche Begleitung während der gesamten Lebensdauer der Anlage. Dazu kommt als fünfter Punkt der Kontrollbonus durch Helvetcontrol. Diese Aufzählung ist knapper gehalten als bei manchen Mitbewerbern in der Region, wirkt dadurch aber auch weniger aufgebläht: Solartech verspricht nicht ein Dutzend Zusatzleistungen, sondern konzentriert sich auf den eigentlichen Auftrag plus den einen Bonus, der aus der eigenen Firmengeschichte stammt.

Kontaktmöglichkeiten sind auf der Website mehrfach angegeben: eine feste Telefonnummer, eine Mobilnummer und eine E-Mail-Adresse, dazu Öffnungszeiten von 09:00 bis 19:00 Uhr, was für eine Handwerksfirma dieser Grösse eine vergleichsweise lange und kundenfreundliche Erreichbarkeit bedeutet. Was auf der Website fehlt, sind Angaben zur Teamgrösse, zu einer Gründungsjahr der eigentlichen Solarfirma selbst (nur das Gründungsjahr von Helvetcontrol ist genannt), zu Preisen oder zu typischen Amortisationszeiten einer Solaranlage. Ebenso fehlen konkrete Referenzprojekte mit Ort und Leistung, wie sie andere Anbieter in der Region auf ihrer Seite zeigen.

Für wen eignet sich Solartech Concept SA? Für Eigenheimbesitzerinnen und -besitzer in der Region Lausanne, denen die elektrische Sicherheit der eigenen Installation besonders wichtig ist und die den Wert einer unabhängigen Kontrolle durch eine spezialisierte Schwesterfirma zu schätzen wissen. Der Ansatz passt gut zu Kundschaft, die nicht nur wissen will, ob die Solaranlage Strom produziert, sondern auch, ob die dahinterliegende Elektroinstallation im Haus selbst in Ordnung ist, ein Aspekt, den reine Solarinstallateure ohne Elektrokontroll-Hintergrund typischerweise nicht von sich aus anbieten. Auch wer neben der Solaranlage gleich noch eine Wärmepumpe, einen Wärmepumpenboiler oder eine Ladestation für das Elektroauto plant, kann laut Leistungsübersicht alles über denselben Ansprechpartner abwickeln, statt getrennte Aufträge an mehrere Fachbetriebe zu vergeben.

Auf der Über-uns-Seite beschreibt sich die Firma zusätzlich mit dem Anspruch, bei jedem Schritt volle Transparenz zu bieten, sodass Kundschaft jederzeit wisse, was passiert, was sie erhält und wann. Solche Formulierungen sind erwartungsgemäss werblich gehalten, decken sich aber inhaltlich mit den zwei konkret nachprüfbaren Versprechen der Firma, dem 3-Monats-Zeitrahmen und der kostenlosen Kontrolle, die beide tatsächlich mehrfach auf der Website auftauchen und nicht nur als einmalige Behauptung.

Insgesamt ist Solartech Concept SA ein junger, aber fachlich klar positionierter Anbieter, dessen grösster Trumpf die eigene Vorgeschichte in der Elektrosicherheit ist. Die grösste Lücke bleibt die fehlende Transparenz zu Marken, Teamgrösse und Preisen, Punkte, die sich auf der Website nicht klären lassen und die ein Interessent im persönlichen Gespräch direkt ansprechen sollte, da die Firma dazu selbst nichts veröffentlicht. Wer in Lausanne oder der näheren Umgebung nach einem Installateur mit nachweisbarem Kontrollhintergrund sucht, findet in Solartech Concept SA eine nachvollziehbar begründete Option.