cleanosign GmbH

cleanosign GmbH reinigt Photovoltaikanlagen und prüft sie per Drohne auf Wärmebildern, schweizweit statt regional. Gegründet wurde die Firma 2021 von Daniel Lantschner, der sich selbst als "Gründer & CEO" vorstellt und auf der Website mit einem Bachelor of Applied Science in Energie- und Umwelttechnik mit Schwerpunkt Photovoltaik von der ZHAW sowie 12 Jahren Erfahrung in der Solarbranche wirbt. Vor cleanosign war er laut eigener Angabe COO bei der Solarville AG und danach Regionenleiter Solartechnik bei einem nicht namentlich genannten Schweizer Energieversorger, zuerst auf der Seite eines Solar-Installationsbetriebs, dann auf der Seite eines Energieversorgers, bevor er mit cleanosign ein eigenes Unternehmen gründete. Diese Vorgeschichte begründet den Anspruch, den die Website erhebt: nicht bloss zu reinigen, sondern die Anlage technisch zu verstehen. Auf der Startseite fasst die Firma ihr Angebot unter der Überschrift "Das cleanosign Gesamtpaket" zusammen, mit dem Zusatz, man wolle Kunden "mit detaillierten und technisch sinnvollen Konzepten" dabei unterstützen, "die ideale Photovoltaikanlage zu planen, zu optimieren und deren Lebensdauer zu verlängern."

2 Leistungen, die dieselbe Frage beantworten

Cleanosign bündelt 2 Dienste, die beide auf denselben Zeitpunkt zielen: Reinigung und Thermografie. Bei der Reinigung setzt die Firma laut eigener Beschreibung "auf moderne Robotik, die eine effiziente und schonende Reinigung der Solarmodule gewährleistet", dazu "gefiltertes und enthärtetes Wasser" statt Chemikalien. Als Intervall empfiehlt die Website "eine periodische Reinigung im Abstand von 2-5 Jahren" und behauptet, "Solarpanele liefern nach der Reinigung durchschnittlich 20% mehr Leistung" (eine firmeneigene Angabe, keine unabhängig geprüfte Zahl). Bei der Thermografie kommen "hochauflösende Infrarotkameras und präzise Flugtechnik" zum Einsatz, die "detaillierte und genaue Wärmebildaufnahmen" liefern sollen. Das Verfahren soll laut Website "die frühzeitige Erkennung von Defekten wie Hotspots, defekten Zellen, Anschlussproblemen und Teilverschattungen" ermöglichen, empfohlen ebenfalls "alle 2-5 Jahren". Findet die Untersuchung ein Problem, "erstellen wir einen detaillierten Bericht und empfehlen die notwendigen Schritte zur Behebung", so die Website wörtlich. Beide Dienste laufen damit auf denselben Rhythmus hinaus, was nahelegt, dass ein Kunde sie in der Praxis oft gemeinsam bucht, auch wenn die Website Reinigung und Thermografie als 2 getrennte Angebote präsentiert und keinen Kombipreis nennt.

Schweizweit statt lokal, mit einem Verband im Rücken

Anders als die meisten anderen Betriebe in dieser Liste, die an einem Ort im Aargau oder Solothurn sitzen und dort auch primär arbeiten, beschreibt sich cleanosign als landesweiter Anbieter: "Unser engagiertes Team deckt die gesamte Schweiz ab und bleibt stets auf dem neuesten Stand der Technik." Der Firmensitz liegt an der Bündenweg 11 in 4624 Härkingen, wenige Autominuten von der Autobahnkreuzung Härkingen-Wiggertal entfernt, was zur schweizweiten Ausrichtung passt. Die Firma ist unter cleanosign GmbH registriert und weist auf ihrer Website eine MWST-Nummer aus (CHE-217.725.35), zusätzlich zur eigenen Aussage, Mitglied von Swissolar zu sein. Eine zweite Zahl bestätigt die 12 Jahre aus der Gründerbiografie indirekt: An anderer Stelle spricht die Website von "unserer mehr als 12-jährigen Erfahrung in der Solarbranche", was zur Zahl aus dem Gründerprofil passt, auch wenn die beiden Angaben nicht Wort für Wort identisch formuliert sind.

Der ZHAW-Abschluss, die Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, ist im Schweizer Solargeschäft eine gängige akademische Referenz, kein Alleinstellungsmerkmal für sich genommen; interessanter ist die Kombination mit der Berufserfahrung davor. Wer als COO bei einem Installationsbetrieb wie Solarville AG gearbeitet hat, kennt die Praxis der Montage und Wartung aus erster Hand, und wer danach als Regionenleiter bei einem Energieversorger sass, kennt die Seite, die Anlagen abnimmt und den eingespeisten Strom vergütet. Diese beiden Perspektiven, Installationsbetrieb und Energieversorger, sind auf der Website nicht weiter ausgeführt, ausser durch die knappe Aufzählung in der Gründerbiografie, aber sie erklären plausibel, warum sich cleanosign nicht auf die Reinigung beschränkt, sondern die Thermografie als gleichwertiges zweites Standbein aufbaut.

Kosten und Ablauf einer Anfrage

Einen Preis nennt die Website nirgends, weder pro Modul noch pro Quadratmeter noch als Pauschale für Reinigung oder Thermografie. Stattdessen führt der Weg über ein Online-Formular zu einem "kostenlosen Angebot", das die Website als "unverbindliches Angebot per E-Mail" beschreibt. Wer sich vor der Anfrage informieren will, kann alternativ eine Broschüre "kostenlos per E-Mail" anfordern. Für direkte Fragen nennt die Website eine Telefonnummer, +41 79 159 97 90, sowie die Adresse info@cleanosign.ch, mit dem Zusatz, man sei "jederzeit für Sie erreichbar". Wer eine konkrete Zahl zum Preis sucht, findet auf der Website keine, muss also über das Formular oder telefonisch eine individuelle Offerte einholen. Die Website trennt zwischen 2 Anfragewegen mit unterschiedlichem Zweck: Das Angebotsformular führt direkt zu einer Offerte, während die Broschüren-Anfrage zunächst nur allgemeine Informationen per E-Mail zustellt, offenbar für Interessenten, die noch unentschlossen sind. Beide Formulare quittieren eine unvollständige Eingabe mit demselben Hinweis: "Bitte fülle alle Pflichtfelder aus." Ist die Anfrage vollständig, bestätigt die Website: "Erfolgreich gesendet. Wir schicken Ihnen eine E-Mail mit Infos."

Wer zu cleanosign passt

Für einen Betreiber, der seine Anlage nicht nur sauber, sondern auch technisch überwacht haben will, kombiniert cleanosign 2 Leistungen, die bei anderen Anbietern oft getrennt eingekauft werden müssen: eine reine Reinigungsfirma und eine spezialisierte Thermografie-Firma. Der Gründerhintergrund bei Solarville AG, einem in der Schweizer Solarbranche bekannten Namen, gibt der fachlichen Seite des Angebots zusätzliches Gewicht, auch wenn sich das auf der Website nicht weiter belegen lässt als durch die Eigenaussage. Wer dagegen nur eine einzelne, günstige Reinigung ohne Diagnosebericht sucht, zahlt bei cleanosign möglicherweise für mehr, als er braucht, weil die Thermografie als zweites Standbein der Firma durchgängig mitgedacht wird, selbst wenn sie separat gebucht werden kann. Für Betreiber grösserer oder mehrerer Anlagen, verteilt über die Schweiz, spricht die landesweite Abdeckung ohnehin für sich, da ein regional gebundener Anbieter aus dem Aargau eine weit entfernte Anlage entweder ablehnen oder mit einem Anfahrtsaufschlag belegen müsste, wozu die Website von cleanosign nichts sagt, weil sie diese Einschränkung offenbar gar nicht hat. Die fehlende Preisliste bleibt der einzige echte Wermutstropfen: Wer vergleichen will, muss zuerst die eigene Offerte einholen, bei cleanosign wie bei praktisch jedem anderen Anbieter in diesem Markt. Unbelegt bleibt auf der Website auch, wie gross das Team hinter "unser engagiertes Team" tatsächlich ist: Eine Zahl zur Mitarbeiterzahl nennt die Seite nirgends, nur den Gründer namentlich. Wer also wissen will, wer bei einem Auftrag tatsächlich vor Ort erscheint, sollte das bei der Anfrage direkt klären, statt es aus der Website herauszulesen, denn dort steht dazu schlicht nichts.