SolClear GmbH

Auf der Startseite von SolClear steht eine Zahl, die viele Anbieter weglassen würden: "0 Kunden bis 1500m2" und "0 Kunden bis 6000m2". Direkt daneben, bei den kleineren Kategorien, stehen dagegen "197 Kunden bis 60m2" und "89 Kunden bis 300m2". Wer ein Einfamilienhausdach hat, sieht damit eine belegte Erfahrung. Wer eine grosse Industrieanlage betreibt, sieht ebenso deutlich, dass SolClear das nach eigenen Angaben bisher nicht gemacht hat. Diese Offenheit, auch dort, wo sie gegen die eigene Auftragslage spricht, ist ungewöhnlich und prägt den ganzen restlichen Auftritt der Firma.

Alles aus einer Hand, in Henau

SolClear GmbH beschreibt sich selbst als "junges, dynamisches Unternehmen mit einem klaren Ziel: Photovoltaikanlagen professionell und effizient zu reinigen um Leistung zu steigern und langfristig zu schützen." Die Firma bündelt vier Leistungsbereiche unter einem Dach: Solarreinigung, Dachbegrünung & Dachunterhalt, Wartung & Überwachung, sowie Reparatur & technischer Support. Der Sitz liegt an der Schulhausstrasse 4 in Henau SG, erreichbar unter +41 77 402 66 45 oder info@solclear.ch, mit einem eigenen Menüpunkt für Referenzen, FAQ und Kontakt neben Home, Über uns und Leistungen. Ein Gründungsjahr oder eine Mitarbeiterzahl nennt die Website an keiner Stelle, weshalb hier auch keine solche Zahl übernommen wird.

Der PV-Check bis ins Detail

Die Website beschreibt einen eigenen "PV-Check" sehr konkret: "Dabei werden alle relevanten Komponenten geprüft: Module, Wechselrichter, Batteriespeicher, Generatoranschlusskästen, Anlagenschalter, Netzwerk- und Smart-Energy-Komponenten." Dazu kommt eine Messung statt einer blossen Sichtprüfung: "Zusätzlich messen wir die Stringleitungen, kontrollieren Verbindungen, Beschriftungen und den Überspannungsschutz." Am konkretesten wird es beim Reparaturversprechen: "Kleine Reparaturen (bis CHF 30.–) erledigen wir direkt vor Ort." Als Ergebnis verspricht die Website "einen ausführlichen Prüfbericht als Nachweis für Versicherung & Garantie", also ein dokumentiertes Ergebnis, nicht nur einen mündlichen Befund.

Dachbegrünung als eigenständiges Thema

Neben der reinen Modulreinigung pflegt SolClear ausdrücklich auch eine allfällige Dachbegrünung: "Wir entfernen Unkraut, sichern die Entwässerung und prüfen Ihr Dach regelmässig für Langlebigkeit und maximalen Ertrag." In der FAQ wird das nochmals konkretisiert: "Regelmässige Kontrolle und Pflege verhindern unerwünschten Wildwuchs, sichern die Entwässerung und optimieren die Bedingungen für Ihre Solaranlage." Der allgemeine Dachunterhalt geht noch weiter und listet konkrete Prüfpunkte auf: Sichtkontrolle auf Wetter- oder Tierschäden, Prüfung der Dachhaut an Rändern und Durchdringungen, Reinigung von Dachwasserläufen und Notüberläufen, Kontrolle von Geländern, Oblichtern und Absturzsicherungen, Entfernung von Fremdbewuchs sowie Prüfung von Lötstellen, Silikonfugen, Einfassungen und Lüftungshüten. Das ist eine deutlich umfassendere Dachpflege, als man von einem reinen Solarreiniger erwarten würde.

Reinigungstechnik je nach Anlagengrösse

Für die eigentliche Reinigung nennt SolClear vier unterschiedliche Methoden und ordnet sie klar zu: manuelle Reinigung für kleine oder schwer zugängliche Dächer, Reinigungsroboter für grosse Gewerbeanlagen, Osmose-gefiltertes Reinwasser gegen Rückstände sowie Teleskopbürsten und Spezialgeräte für schwer erreichbare Stellen. Zur Wasserwahl erklärt die Website den Grund direkt: "Leitungswasser enthält Mineralien & Kalk, die Rückstände auf den Solarmodulen hinterlassen und die Energieeffizienz der PV-Anlage reduzieren können. Deshalb verwenden wir Osmose-gefiltertes Reinwasser."

Wann sich eine Reinigung lohnt, und wann nicht

Bemerkenswert ehrlich ist die Antwort auf die eigene FAQ-Frage nach den Kosten: "Bei sehr kleinen Anlagen, wo z. B. eine Hebebühne erforderlich wäre, informieren wir unsere Kunden offen und transparent, wenn der Aufwand den Nutzen übersteigt." Eine feste Preisliste gibt es nicht, die Website begründet das damit, dass die Kosten pro Quadratmeter mit wachsender Anlagengrösse sinken und sich grössere Anlagen entsprechend schneller amortisieren. Zum Reinigungsintervall macht SolClear dagegen eine klare Ansage: "Die Reinigung Ihrer PV-Anlage alle 1 bis 2 Jahre sorgt für maximale Leistung & Ertragsstabilität," mit jährlicher Reinigung für stark verschmutzte Regionen wie Landwirtschafts- und Industriegebiete und einem zweijährigen Rhythmus für wenig verschmutzte Wohngebiete oder stark geneigte Dächer.

Ein Kontaktformular, das nach Details fragt

Statt eines einfachen Rückrufformulars fragt SolClear beim Erstkontakt schon gezielt nach den Eckdaten der Anlage: Fläche in Quadratmetern, Anzahl der Module, Zeitpunkt der letzten Reinigung in Jahren, Dachneigung in Grad, dazu die Möglichkeit, Fotos der eigenen Solaranlage direkt hochzuladen. Das deutet darauf hin, dass die spätere Einschätzung, ob und wie sich eine Reinigung lohnt, tatsächlich anhand realer Anlagedaten erfolgt und nicht anhand einer pauschalen Faustregel, was zur bereits beschriebenen Aussage passt, kleine Anlagen im Einzelfall ehrlich abzulehnen.

Warum überhaupt reinigen lassen

Zur Begründung verweist SolClear auf denselben Effekt, den auch andere Anbieter in der Region nennen: "Mit der Zeit bilden sich Schmutzschichten, die das Sonnenlicht blockieren und die Energieproduktion um bis zu 30 % reduzieren können." Regen allein reiche dafür nicht aus, weil er zwar oberflächlichen Staub abspüle, hartnäckige Ablagerungen wie Vogelkot, Moos oder Flechten aber haften blieben. Diese Zahl ist eine allgemeine Branchenangabe, keine spezifische Zusage für eine einzelne Anlage, und wird hier entsprechend nur als solche wiedergegeben, ähnlich wie sie in praktisch identischer Form auch bei anderen Reinigungsfirmen der Region auftaucht. Zur eigenen Sicherheit bei der Ausführung schreibt die Firma, ihre "geschulten Reinigungsexperten" setzten auf "zertifizierte Solarreinigungsgeräte", ohne diese Zertifizierung mit einer konkreten Norm oder Stelle zu benennen.

Referenzen nur über Social Media

Eigene Kundenstimmen oder Fallbeispiele zeigt die Website nicht direkt, sie verweist stattdessen nach aussen: "Unsere aktuellen Projekte sehen Sie direkt über die Social-Media-Symbole rechts am Rand," ergänzt um den Hinweis auf die eigenen Google-Bewertungen, ohne diese auf der Seite selbst einzubinden. Wer sich vor der Anfrage ein Bild machen will, muss also zu Instagram oder Facebook wechseln oder die Google-Bewertungen separat aufrufen, eine Rechercheschleife mehr als bei Anbietern, die Bewertungen direkt einbetten. Für die Solarreinigung selbst ist das ein spürbarer Unterschied zu manchen Mitbewerbern, die zumindest ein paar Kundenzitate direkt auf der Startseite zeigen.

Für wen sich SolClear eignet

Am besten passt SolClear zu Eigentümerinnen und Eigentümern kleinerer bis mittlerer Anlagen bis etwa 300 Quadratmeter in der Region St. Gallen, für die die Firma nach eigenen Angaben bereits Erfahrung mit 197 respektive 89 abgeschlossenen Aufträgen vorweisen kann, und die neben der Modulreinigung auch gleich die Dachbegrünung oder einen technischen PV-Check mit dokumentiertem Prüfbericht mitbestellen wollen. Für eine grosse Industrieanlage über 1500 Quadratmeter ist die eigene Kundenstatistik dagegen ein ehrliches Warnsignal: Erfahrung in dieser Grössenordnung zeigt die Website selbst nicht. Wer eine feste Preisliste vor der ersten Kontaktaufnahme sucht, findet keine, muss dafür aber mit der ausdrücklichen Zusage rechnen, ehrlich informiert zu werden, wenn sich eine Reinigung für die eigene, kleine Anlage schlicht nicht lohnt. Wer zusätzlich Wert auf eine gepflegte Dachbegrünung oder einen dokumentierten PV-Check mit Prüfbericht für die Versicherung legt, bekommt beides im selben Termin, ohne eine zweite Firma beauftragen zu müssen.