Fasan AG

Fasan AG ist ein Solar- und Haustechnikbetrieb mit Sitz an der Bachstrasse 38 in 4654 Lostorf, das heisst im Kanton Solothurn, nicht im benachbarten Aargau. Wer die Firma über eine Suchmaschine findet, sieht meist den Seitentitel "Solaranlagen & Wärmepumpen in Olten & Aarau", eine Formulierung, die nur im HTML-Titel der Startseite steht und im eigentlichen Fliesstext nirgends wiederholt wird. Im "Über uns"-Abschnitt beschreibt sich die Firma stattdessen so: "Fasan AG steht für zuverlässige, energieeffiziente und zukunftssichere Lösungen in der gesamten Schweiz." Zwischen der auf zwei Städte zugespitzten Titelzeile und dem Anspruch auf die gesamte Schweiz im eigentlichen Text liegt eine deutliche Lücke, und die Website klärt nicht, welche der beiden Aussagen das tatsächliche Einzugsgebiet besser beschreibt. Für ein Anliegen aus der Region Olten oder Aarau ist die Postleitzahl 4654 jedenfalls kein Ausschlusskriterium.

Fünf Leistungen, vier Kundensegmente

Die Website gliedert ihr Angebot in zwei Menüebenen, die sich ergänzen statt zu überschneiden. Unter "Leistungen" stehen die Themen Photovoltaik, Heizung & Wärmepumpen, E-Mobilität & Ladestationen, Service & Wartung sowie Energiekonzepte. Unter "Lösungen" ordnet dieselbe Navigation die Angebote nach Kundentyp: Öffentliche Hand, Immobilien & Bau, Industrie & Gewerbe und Detailhandel & Logistik. Für einen Betrieb dieser Grösse ist das kleinteilig gegliedert. Die meisten regionalen Solarinstallateure sprechen entweder nur Privatkunden an oder pauschal "Firmen", während Fasan AG öffentliche Bauherren, Immobilien- und Baufirmen, Industrie- und Gewerbebetriebe sowie Detailhandels- und Logistikstandorte getrennt anspricht. Ob hinter jedem der vier Segmente tatsächlich unterschiedliche Ansprechpartner oder Angebotsprozesse stehen, sagt die Website nicht, die Gliederung bleibt auf Ebene der Navigation.

Was die Leistungen konkret umfassen

Im Fliesstext der Startseite wird die Photovoltaik-Leistung präziser gefasst als in der Navigation: "Wir planen und installieren Photovoltaikanlagen für Wohn- und Gewerbegebäude, optimieren bestehende Systeme und übernehmen Wartung, Monitoring und Beratung zu Förderprogrammen." Das sind vier separat genannte Leistungen: Planung und Installation, Optimierung bestehender Anlagen, Wartung und Monitoring, sowie Beratung zu Förderprogrammen, nicht bloss deren Vermittlung. Im Heizungsbereich beschreibt die Website "effiziente Wärmepumpen- und Heizsysteme" und den Ersatz veralteter Anlagen, ohne eine bestimmte Wärmepumpenmarke zu nennen. Bei der Speicherung installiert die Firma laut eigener Aussage "leistungsstarke Batteriespeicher und Notstromlösungen, die Ihre Unabhängigkeit erhöhen und die Energie Ihrer Solaranlage optimal nutzbar machen", also Speicher, die ausdrücklich mit einer bestehenden Solaranlage zusammenspielen sollen, und nicht als eigenständiges Produkt beworben werden.

Daneben nennt die Website eine administrative Leistung, die kleinere Solarfirmen oft nicht anbieten: "Übernahme administrativer Abläufe und Dokumentation für Behörden und Versicherungen." Zusammen mit "Transparente Energie- und Effizienzberichte mit klaren Empfehlungen" und "Ausführliche Anlagenanalysen inklusive Fotodokumentation" ergibt das ein Paket, das über die reine Montage hinausgeht: Bestandsaufnahme, Bericht, Montage oder Sanierung, danach laufende Wartung und die Kommunikation mit Ämtern und Versicherern.

Energiesysteme als Gesamtpaket statt Einzelteile

Der eigene Anspruch der Firma geht über die Summe der Einzelleistungen hinaus. Auf der Startseite beschreibt Fasan AG ihre drei Kernsysteme als aufeinander abgestimmtes Ganzes: "Photovoltaikanlagen erzeugen Strom direkt auf dem eigenen Dach, Wärmepumpen sorgen für effiziente und nachhaltige Wärme und Ladestationen ermöglichen das komfortable Laden von Elektrofahrzeugen zuhause oder im Unternehmen." Die Firma plane, installiere und optimiere diese Systeme laut eigener Aussage "als ganzheitliche Lösung", mit dem Ziel, dass Solaranlage, Wärmepumpe und Ladestation "optimal zusammenarbeiten" und der Eigenverbrauch von Solarstrom steigt. Ob das in der Praxis eine gemeinsame Steuerung oder lediglich eine gemeinsame Rechnung bedeutet, sagt die Website nicht. Das Prinzip einer aufeinander abgestimmten statt einzeln zugekauften Anlage ist aber technisch sinnvoll, weil eine Wärmepumpe und eine Ladestation den grössten Teil des selbst erzeugten Solarstroms erst dann nutzen, wenn ihre Steuerung auf die Solaranlage abgestimmt ist.

Bei den verbauten Komponenten legt sich Fasan AG bewusst nicht auf eine Marke fest. Auf der eigenen Partnerseite heisst es: "Wir verstehen Marken nicht als Marketinginstrument, sondern als Qualitätsmerkmal", und weiter, die Auswahl bei Photovoltaikmodulen, Wechselrichtertechnik, Wärmepumpensystemen, Speichertechnologien sowie Steuerungs- und Energiemanagementlösungen erfolge "projektbezogen unter Berücksichtigung technischer Anforderungen und wirtschaftlicher Kriterien". Auf der Seite selbst ist kein einziger Hersteller oder Markenname genannt, auch nicht als Logo, was einerseits Unabhängigkeit von einem einzelnen Zulieferer bedeutet, andererseits aber auch heisst, dass ein Interessent die konkrete Komponentenwahl erst im Beratungsgespräch erfährt, nicht schon auf der Website.

Was die Referenzseite tatsächlich zeigt

Auf der eigenen Referenzseite listet Fasan AG vier konkrete Photovoltaikprojekte, alle aus der unmittelbaren Nachbarschaft von Lostorf: Lostorf selbst, Winznau, Gretzenbach und Niedergösgen. Zu jedem Projekt gibt es eine kurze technische Beschreibung der Dachsituation, etwa "auf dem Steildach dieses Einfamilienhauses wurde eine leistungsstarke Photovoltaikanlage installiert" für Winznau oder "die Solarmodule wurden harmonisch in die Dachfläche integriert" für Gretzenbach, aber keine Angabe zur Anlagengrösse in kWp, keinen Kundennamen und kein Baujahr. Alle vier ausgewiesenen Projekte sind zudem Einfamilienhäuser. Für die separat beworbenen Segmente Öffentliche Hand, Immobilien & Bau, Industrie & Gewerbe oder Detailhandel & Logistik zeigt die Referenzseite kein einziges Beispielprojekt. Das engt das real dokumentierte Einzugsgebiet stärker ein als sowohl der Seitentitel (Olten & Aarau) als auch der Anspruch auf die gesamte Schweiz: Die einzigen konkret benannten Projekte liegen alle innerhalb weniger Kilometer um Lostorf, und alle vier sind Wohnhäuser, keine Gewerbe- oder Industriedächer.

Vier Gründe, die die Firma selbst nennt

Unter "Warum Sie sich für uns entscheiden sollten" nennt die Website vier Punkte: "Qualifizierte Installationen", "Transparenz & Vertrauen", "Qualität & Präzision" und "Zuverlässiger Support". Zur Transparenz gehört laut Website, dass Kunden "von der ersten Beratung bis zur finalen Inbetriebnahme" wissen, wo ihr Projekt steht, "ehrlich, verständlich und ohne versteckte Überraschungen". Das sind Selbstauskünfte statt geprüfter Kriterien, sie decken sich aber mit dem oben beschriebenen Leistungsumfang: Wer ohnehin Fotodokumentation, Effizienzberichte und Behördendokumentation anbietet, hat einen strukturellen Grund, mit Kunden entsprechend ausführlich zu kommunizieren.

Mitgliedschaft bei Swissolar, unabhängig bestätigt

Im Footer der Website steht der Text "Mitglied Swissolar", eine textliche Aussage und nicht bloss ein Logo. Das lässt sich unabhängig prüfen: Der Brancheneintrag von Swissolar selbst führt die Fasan AG unter der Kategorie "Photovoltaik, Beratung und Ausführung (Installation)" und beschreibt sie mit einem eigenen, offenbar von der Firma eingereichten Text: "Fasan AG plant und realisiert Photovoltaikanlagen, Wärmepumpensysteme und integrierte Energiekonzepte für Wohn-, Gewerbe- und Industrieobjekte." Dieser Swissolar-Text nennt damit ausdrücklich auch Industrieobjekte, während der entsprechende Absatz auf der eigenen Startseite nur Wohn- und Gewerbegebäude nennt. Beide Texte stammen erkennbar von der Firma selbst, nur auf zwei verschiedenen Plattformen veröffentlicht, und widersprechen sich nicht grundsätzlich, decken sich aber nicht ganz.

Was nichts kostet, weil nichts veröffentlicht ist

Weder auf der Startseite noch in den verlinkten Leistungsbeschreibungen nennt Fasan AG einen Preis, eine Preisspanne, eine Amortisationszeit oder eine kWp-Grössenordnung für eine typische Anlage. Wer eine Hausnummer für die Investition sucht, bekommt sie auf der Website nicht, sondern muss eine individuelle Offerte einholen. Das ist bei Solarfirmen dieser Grösse verbreitet, sollte aber vor einer Anfrage klar sein: Jede Kostenangabe zu dieser Firma, die anderswo kursiert, stammt nicht von fasan.ch selbst. Ebenso wenig nennt die Website ein Gründungsjahr in Zahlen oder eine Mitarbeiterzahl in Worten, nur das Copyright-Jahr im Footer verweist auf die Gegenwart.

Für wen sich eine Anfrage lohnt

Wer im Raum Lostorf wohnt oder ein Einfamilienhaus im Grenzgebiet zwischen Kanton Solothurn und Kanton Aargau betreibt, findet mit den vier dokumentierten Projekten aus Lostorf, Winznau, Gretzenbach und Niedergösgen die am besten belegte Zielgruppe: Wer Photovoltaik, Wärmepumpe, Ladestation und Speicher nicht bei drei verschiedenen Firmen einkaufen möchte, bekommt bei Fasan AG einen Anbieter, der alle vier Themen selbst plant und installiert und zusätzlich die Behördendokumentation übernimmt. Für öffentliche Bauherren, Immobilien- und Baufirmen sowie Industrie-, Gewerbe- und Detailhandelsbetriebe hat die Firma eigene Zugänge in der Navigation eingerichtet, was zumindest zeigt, dass sie sich mit den Anforderungen dieser Kundengruppen befasst, auch wenn dafür (noch) kein öffentlich einsehbares Referenzprojekt vorliegt.

Offen bleibt einiges: kein Gründungsjahr, keine Mitarbeiterzahl in Worten, keine Marken der verbauten Komponenten und keine Preisangabe. Wer diese Details vor einer Anfrage klären möchte, kommt um ein Telefonat unter 062 298 02 45 nicht herum, oder um eine Nachricht an info@fasan.ch. Die Swissolar-Mitgliedschaft und der Umfang der beschriebenen Leistungen, von der Anlagenanalyse bis zur Versicherungsdokumentation, sprechen dafür, dass hier mehr steht als ein reiner Montagebetrieb, auch wenn die Website selbst nicht ganz einheitlich beschreibt, wie weit ihr Einzugsgebiet tatsächlich reicht.