IBW Installationen AG

Wer in Wohlen und Umgebung schon Strom, Gas oder Wasser vom lokalen Werk bezieht, kann für die eigene Solaranlage bei derselben Adresse bleiben. Ibw ist kein reiner Solarinstallateur, sondern das kommunale Energie- und Wasserwerk der Gemeinde Wohlen, das seine Photovoltaik-Sparte neben dem angestammten Netzgeschäft betreibt und dabei auf dieselbe Infrastruktur, denselben Kundendienst und dieselbe 24-Stunden-Notfallnummer zurückgreift wie beim Strom- oder Gasanschluss.

Was ibw ist

Der Slogan auf der Startseite, "Energie persönlich", steht für ein Angebot, das weit über Photovoltaik hinausgeht: Strom, Gas, Wasser, Elektroinstallationen, Energieberatung, Elektroplanung, Geoinformationen, Heizungsservice und sogar ein eigener Shop für Haushaltsgeräte gehören zum Sortiment. Ibw ist dabei keine einzelne Firma, sondern eine Gruppe. Laut einer unabhängigen Quelle der ZHAW war ibw jahrzehntelang eine Abteilung der Gemeindeverwaltung, wurde 2002 in eine selbstständige Aktiengesellschaft ausgegliedert und befindet sich seither zu 100 Prozent im Besitz der Gemeinde Wohlen. Sie ist demnach Alleinaktionärin dreier Tochtergesellschaften: IBW Energie AG, IBW Technik AG und IBW Installationen AG, wobei Letztere für die Installationsleistungen wie die Photovoltaik-Montage zuständig ist. Auf der eigenen Impressumsseite tritt die Gruppe schlicht als "ibw" auf, ohne diese Struktur im Detail auszuschreiben.

Was man bekommt

Im Bereich Installationen führt ibw die Photovoltaik-Sparte unter mehreren Produktnamen: "PV-Anlagen" für die klassische, individuell geplante Anlage, "clever4all" und "PV-Anlagen-Service" als ergänzende Dienstleistungen sowie eigens benannte "Plug-&-Play-PV-Anlagen" für eine einfachere, vorkonfigurierte Lösung. Daneben bietet das Werk Smart-Home-Technik, E-Mobilitätslösungen und Beleuchtung an. Wer sich zuerst nur informieren will, bevor er eine Offerte anfragt, findet mit dem "Solarkataster" ein eigenes Werkzeug der Geoinformations-Abteilung.

Was heraussticht

Das Solarkataster ist bei ibw kein Marketing-Rechner, sondern ein Verweis auf ein offizielles kantonales Geodatenwerkzeug: Für jede Dachfläche ist daraus, wörtlich, "das jährliche Potenzial für die Produktion von Solarstrom und -wärme ersichtlich". Das Tool basiert auf den Daten von sonnendach.ch und ist über das kantonale Geoportal geoag.ch abrufbar, wird von ibw aber als eigener Service in die Website eingebunden, statt nur verlinkt zu werden. Ebenso auffällig ist der 24-Stunden-Pikettdienst: Die Nummer 056 619 19 19 gilt laut eigener Aussage 365 Tage im Jahr rund um die Uhr, allerdings in erster Linie für Störungen bei Strom, Gas und Wasser, nicht als spezialisierter Solar-Notdienst. Für Kundinnen und Kunden bedeutet das trotzdem: eine einzige Nummer für praktisch jeden Notfall an der Gebäudetechnik, auch wenn die Solaranlage selbst planmässig kaum eine Störung verursacht, die einen Pikettanruf nötig macht.

Wie das Angebot aufgebaut ist

Die Website ist entlang der klassischen Sparten eines Werks gegliedert: Strom, Gas, Wasser, Dienstleistungen und Installationen bilden die Hauptmenüpunkte, mit der Photovoltaik als einem von mehreren Punkten unter "Installationen". Diese Einbettung hat einen praktischen Nebeneffekt: Wer eine PV-Anlage will und gleichzeitig eine Rückspeisung ins Netz plant, hat den zuständigen Netzbetreiber und den Anlageninstallateur unter demselben Dach, statt zwischen einer externen Solarfirma und dem lokalen Werk vermitteln zu müssen. Der Umweltrechner und die Seite zu Eigenverbrauch und (v)ZEV/LEG-Modellen, die ibw ebenfalls im Menü führt, zeigen dieselbe Logik: Themen, die bei reinen Solarinstallateuren oft an eine externe Fachstelle verwiesen werden, bearbeitet ibw als Netzbetreiber direkt selbst.

Was sonst noch dazugehört

Neben Photovoltaik, Netzanschluss und Solarkataster betreibt ibw unter "Dienstleistungen" auch eine eigene Energieberatung mit Spartipps und eine App namens "my ibw" für Kundinnen und Kunden, dazu ein separates Kundenportal für Vertragsangelegenheiten. Wärme-Contracting, also die Übernahme des Heizungsbetriebs durch das Werk statt durch die Liegenschaftseigentümerschaft selbst, gehört ebenfalls zum Angebot, ist damit aber ein eigenes Vertragsmodell und keine Voraussetzung, um eine Solaranlage zu beziehen. Ungewöhnlich für ein Elektrizitätswerk ist der eigene "ibw-Shop", den die Website unter dem Slogan "Die Nr. 1 für Grossgeräte" bewirbt und der Kühlschränke, Waschmaschinen und ähnliche Haushaltsgeräte verkauft, offenbar in der Logik, dass ein Werk, das ohnehin die Stromversorgung eines Haushalts kennt, auch bei der Wahl eines effizienten Geräts mitreden will. Eine eigene News-Meldung kündigt zudem eine Erneuerung dieses Shops unter dem Titel "ibw-Shop 2.0" an.

Was es kostet

Auf den öffentlich zugänglichen Seiten zu PV-Anlagen, clever4all und den Plug-&-Play-Lösungen nennt ibw keine Preise, keine Förderbeträge und keine Amortisationszeiten für eine Solaranlage. Das Unternehmen verweist stattdessen auf Beratungstermine und individuelle Offerten. Für den Stromtarif selbst kommuniziert ibw zwar öffentlich die Jahrespreise, etwa unter der eigenen Rubrik "Preise 2027", das gilt aber für die Netznutzung und nicht für die Kosten einer eigenen Photovoltaikanlage.

Wie es sich einordnet

Verglichen mit spezialisierten Solarinstallateuren aus der Region ist ibw das Werk mit dem breitesten Gesamtangebot: Wer eine Solaranlage, eine Wallbox und eine neue Wasserleitung gleichzeitig braucht, kann alles über eine Adresse abwickeln. Diese Breite hat aber auch eine Kehrseite: Photovoltaik ist bei ibw ein Geschäftsfeld unter vielen, nicht der alleinige Fokus einer spezialisierten Solarfirma, und wie stark die eigene Installationsabteilung IBW Installationen AG im Vergleich zu einem reinen PV-Betrieb auf Photovoltaik spezialisiert ist, lässt sich von aussen nicht beurteilen.

Für wen sich das eignet

Am sinnvollsten ist ibw für Grundeigentümerinnen und -eigentümer in Wohlen und der näheren Region, die ohnehin schon Kundin oder Kunde des Werks sind und eine Solaranlage nicht isoliert, sondern im Zusammenhang mit dem eigenen Netzanschluss und der Einspeisevergütung planen wollen. Wer zuerst nur wissen möchte, ob sich das eigene Dach überhaupt lohnt, kann das kostenlos über das Solarkataster prüfen, bevor überhaupt eine Offerte eingeholt wird. Wer dagegen einen spezialisierten Solarbetrieb ausserhalb des eigenen Netzgebiets sucht, findet bei ibw naturgemäss kein Angebot, weil sich das Werk auf sein eigenes Versorgungsgebiet konzentriert.

Verdict

Ibw bringt seine Photovoltaik-Sparte aus derselben kommunalen Infrastruktur wie Strom, Gas und Wasser, ergänzt um ein eigenständiges Solarkataster, das die Entscheidung schon vor der ersten Offerte erleichtert. Wer den Komfort einer einzigen Ansprechstelle für alle Hausanschlüsse schätzt, ist hier richtig; wer eine auf Photovoltaik spezialisierte Firma sucht, die sich ausschliesslich mit Solaranlagen beschäftigt, sollte diese Breite gegen ein fokussierteres Angebot abwägen.

Was am Ende bleibt, ist ein Anbieter, der Photovoltaik weniger als eigenständiges Geschäft vermarktet und mehr als logische Erweiterung eines Netzanschlusses, den die meisten Haushalte in Wohlen ohnehin schon haben. Das ist kein Nachteil, solange man weiss, worauf man sich einlässt: weniger spezialisierte Solarberatung, dafür ein Ansprechpartner, der für Netzanschluss, Störungsdienst und Anlage gleichermassen zuständig bleibt, weil das Werk als hundertprozentige Tochter der Gemeinde Wohlen nicht auf ein einzelnes Marktsegment angewiesen ist.