Energie Lösung AG

Energie Lösung AG aus Interlaken gehört zu den wenigen Anbietern in dieser Liste, die auf der eigenen Website eine ausführliche FAQ-Sammlung mit konkreten Zahlen zu Kosten, Amortisation und Lebensdauer veröffentlichen, statt nur allgemein von Beratung und Qualität zu sprechen. Genau diese Zahlen sind es, die diesen Anbieter für einen Vergleich besonders nützlich machen.

4 Schritte, klar benannt

Die Website beschreibt den Ablauf eines Projekts in 4 Schritten: Idee, Beratung, Offerte und Installation. Bei der Idee hilft die Firma laut eigener Aussage, den Bedarf zu konkretisieren, sei es Photovoltaik, Speicher, Energiemanagement oder eine individuelle Lösung. Bei der Beratung wird ausdrücklich sowohl der Telefonweg als auch der Kontakt per Mail angeboten, mit dem Hinweis, dass niemand zum Telefonieren gezwungen wird. Nach der Offerte folgt die Installation, die laut Website das eigene Team mit, wörtlich, gemeinsamer Muskelkraft ausführt, eine ungewöhnlich bildhafte Formulierung für eine Solarfirma. Zur ausführenden Mannschaft selbst schreibt die FAQ nur, erfahrene Spezialisten installierten jede Anlage nach dem neuesten Stand der Technik, ohne eine Zahl zu Mitarbeitenden oder Montageteams zu nennen. Auf die Frage, warum sich der Kauf ausgerechnet bei dieser Firma lohne, verweist die Website auf langjährige Erfahrung und ein gut ausgebildetes Team, wiederum ohne eine bezifferte Jahreszahl oder Ausbildungsangabe dahinter.

4 Leistungsbereiche

Das Angebot gliedert sich in Photovoltaikanlagen (Beratung, Planung und fachgerechte Montage), Speicherlösungen für einen oder mehrere Haushalte, Energiemanagement mit individueller Bedarfsanalyse, intelligenter Energieverteilung und Systemintegration für sogenannte (v)ZEV-Zusammenschlüsse, sowie Sonderlösungen für Konzeptentwicklung, Sonderanfertigungen, spezielle Technikräume und Abrechnungssysteme. Ein (v)ZEV ist ein virtueller Zusammenschluss zum Eigenverbrauch, bei dem mehrere Liegenschaften oder Parteien in einem Areal gemeinsam den selbst produzierten Solarstrom nutzen können; die Website nennt den Begriff nur als Stichwort, ohne ihn selbst zu erklären. Referenzprojekte werden nach Nutzungsart kategorisiert: Sonderlösung, Landwirtschaft, Freifläche, Beherbergungsbetrieb, Mehrfamilienhaus und Gewerbe beziehungsweise Industrie, allerdings ohne dass zu den einzelnen Kategorien auf der erfassten Seite Fotos oder Kennzahlen zu konkreten Anlagen hinterlegt sind. Ein eigener Navigationspunkt mit der Überschrift Meet the team verweist zusätzlich auf eine Über-uns-Seite, die im Rahmen dieser Recherche nicht separat geöffnet wurde.

2 Wartungspakete, aber nicht ganz so verknüpft wie es zunächst klingt

Energie Lösung bietet 2 Wartungspakete an, Basis und Plus. Basis umfasst laut Website die Anlageüberwachung, eine jährliche Ertragskontrolle und eine Benachrichtigung bei Handlungsbedarf. Plus enthält zusätzlich zu den Basis-Leistungen die Reinigung der Solarmodule bei Leistungsverlust, eine Anlagekontrolle vor Ort alle 2 Jahre und eine Überprüfung auf Zelldefekte mittels Thermografie. Diese letzten beiden Punkte stehen auf der Website als 2 separate Aufzählungspunkte, nicht als ein verbundener Satz; die Website sagt nirgends ausdrücklich, dass die Thermografie-Prüfung genau während des alle 2 Jahre stattfindenden Vor-Ort-Termins stattfindet, auch wenn das in der Praxis naheliegend wäre. Wer das genau wissen will, sollte im Beratungsgespräch gezielt nachfragen, statt sich auf eine Verknüpfung zu verlassen, die die Website selbst nicht so formuliert.

Zahlen, die sonst kaum eine Solarfirma in dieser Liste nennt

Die FAQ-Sektion beantwortet mehrere Fragen mit konkreten Zahlen. Die Amortisationszeit gibt die Website mit 5 bis 8 Jahren an, abhängig von Energieverbrauch und Einspeisevergütung. Die Kosten liegen laut eigener Angabe zwischen 800 und 3500 Franken pro kWp, inklusive Gerüst und Netzanschluss, wobei der Preis von der Dachbeschaffenheit und den örtlichen Gegebenheiten abhänge. Die Lebensdauer einer Solaranlage beziffert die Website mit 25 bis 30 Jahren, mit einer häufig 25-jährigen Garantie für Produkt und Leistung der Module. Von der Auftragsvergabe bis zur betriebsbereiten Übergabe vergehen laut FAQ üblicherweise 1 bis 3 Monate.

Beim Speicher wird die Website ebenfalls konkret: Heimspeicher bieten in der Regel eine Garantie von 10 Jahren und eine erwartete Lebensdauer von 15 bis 20 Jahren, kleinere Speicher würden bereits bei 5 kWh beginnen, nach oben sei praktisch nur das Budget die Grenze. Zur Sicherheit von Batteriespeichern schreibt die FAQ knapp, dank moderner Batterietechnologie seien heutige Speicher sicher und zuverlässig, ohne das an einer Norm oder einem Zertifikat festzumachen. Bei einem Netzausfall lässt sich mit einem separat buchbaren Notstrompaket laut Website die Energieversorgung dennoch sichern. Der Wechselrichter wird in der FAQ funktional erklärt: Er wandelt die auf dem Dach erzeugte Solarenergie um und speist sie ins Gebäudenetz ein. Zu laufenden Kosten nach der Installation hält die Website fest, Photovoltaikanlagen seien sehr wartungsarm, weshalb die Firma zusätzlich freiwillige Wartungsverträge anbiete, eine Formulierung, die direkt zu den beiden bereits beschriebenen Paketen Basis und Plus führt.

Was die Website nicht sagt

So konkret die FAQ bei Preisen und Lebensdauer ist, so wenig sagt sie zur Firma selbst: Es gibt keine Angabe zu einem Gründungsjahr, keine Mitarbeiterzahl in Worten und keine Fotos zu bereits realisierten Anlagen bei den einzelnen Referenzkategorien. Auch zur Marke der verwendeten Module oder Wechselrichter äussert sich die Website nicht. Für eine Firma, die bei Preisen und technischen Eckdaten so offen ist, ist das eine auffällige Lücke, die sich nur im direkten Gespräch schliessen lässt. Ebenso offen bleibt, ob die genannte Preisspanne von 800 bis 3500 Franken pro kWp für alle Dachformen gleichermassen gilt oder ob ein Steildach mit ungünstiger Ausrichtung eher am oberen Ende dieser Spanne landet; die FAQ nennt nur, dass Dachbeschaffenheit und örtliche Gegebenheiten den Preis beeinflussen, ohne diesen Zusammenhang weiter aufzuschlüsseln.

Für wen sich der Betrieb eignet

Energie Lösung AG passt gut zu Interessierten, die vor dem ersten Kontakt bereits eine realistische Vorstellung von Kosten und Amortisationszeit haben wollen, weil die Website genau diese Fragen mit Zahlen statt mit Ausflüchten beantwortet. Das gilt für Private ebenso wie für die genannten Zielgruppen Landwirtschaft, Beherbergungsbetriebe, Mehrfamilienhäuser sowie Gewerbe und Industrie, für die jeweils eine eigene Referenzkategorie auf der Website existiert. Wer dagegen zuerst eine ausführliche, öffentlich einsehbare Firmengeschichte oder ein grosses, langjährig gewachsenes Team sucht, findet auf dieser Website dazu keine Angaben und müsste diese Fragen separat klären.

Fazit

Energie Lösung AG punktet in dieser Liste vor allem mit Transparenz bei den Zahlen, die sonst am Anfang eines Solarprojekts am längsten unklar bleiben: Preis pro kWp, Amortisationszeit, Lebensdauer von Modulen und Speicher sowie die Dauer bis zur Inbetriebnahme. Die kleine Unschärfe beim Zusammenspiel der beiden Wartungspakete und das Fehlen jeder Angabe zur Firma selbst sind die Punkte, die im Erstgespräch am ehesten noch zu klären bleiben, bevor eine Offerte unterschrieben wird.