Stichsolar

Wer im Schwarzbubenland oder Laufental nach einer Solarfirma mit nachweisbarer Erfahrung sucht, stösst früher oder später auf Stichsolar. Die Firma aus Kleinlützel nennt auf ihrer eigenen Startseite Zahlen, die für einen regionalen Anbieter ungewöhnlich konkret sind: über 1200 realisierte PV-Systeme und 125 GWh Solarstrom, den ihre Anlagen zusammen bereits produziert haben. Das sind keine runden Marketingzahlen, sondern Stellenwerte, die sich mit jedem weiteren Projekt weiter erhöhen, und sie geben einen guten Eindruck davon, wie viele Dächer in der Region bereits von dieser einen Firma stammen.

Wer wirklich dahintersteckt

Auf der Website tritt die Firma durchgehend als "Stichsolar" auf, im Impressum und in der Fusszeile firmiert sie jedoch als Stich AG mit Sitz an der Schulstrasse 339 in Kleinlützel. Wer eine Offerte unterschreibt, unterschreibt also mit der Stich AG, auch wenn Website, Fahrzeuge und Referenzen konsequent unter dem Namen Stichsolar auftreten. Das ist keine Auffälligkeit, die gegen die Firma spricht, aber ein Detail, das man bei der Suche im Handelsregister kennen sollte.

Angebot: neu planen, erweitern, warten

Stichsolar deckt mit drei klar getrennten Angeboten den ganzen Lebenszyklus einer Anlage ab. Für Neubauten plant und realisiert die Firma Photovoltaikanlagen für Ein- und Mehrfamilienhäuser, Landwirtschaftsbetriebe, Industrieanlagen, Carports und selbst Gartenhäuser, deckt also auch unübliche Flächen ab, die manche Mitbewerber nicht anbieten. Für bestehende Anlagen bietet Stichsolar Erweiterungen mit Speichersystemen an, ausdrücklich auch für Anlagen, die ursprünglich von einem Drittanbieter installiert wurden, was Kundinnen und Kunden eine Alternative gibt, wenn der ursprüngliche Installateur nicht mehr erreichbar ist oder das Angebot nicht überzeugt. Der dritte Baustein ist Service und Support: Störungen, Wartung, Reparaturen und Monitoring, wiederum ausdrücklich auch für Fremdanlagen, ergänzt durch einen eigenen Wartungsvertrag und eine Seite, über die sich ein Supportfall direkt melden lässt.

Wie die Firma arbeitet

Stichsolar wirbt mit einem festen Ablauf: Ein Projektleiter prüft vor jeder Offerte Dach, Stromverbrauch und Ziele der Kundschaft, damit die Offerte laut eigener Aussage von Anfang an zeigt, welche Leistungen enthalten sind, was den Vergleich mit anderen Anbietern erleichtern soll. Planung, Installation, Anmeldung bei den Behörden, Inbetriebnahme und Support werden nach eigenen Angaben aus einer Hand koordiniert, und die Firma bleibt auch nach der Montage für Wartung und Erweiterung erreichbar. Dass dieses Versprechen nicht nur eine Behauptung ist, bestätigen mehrere Kundenbewertungen auf der eigenen Seite mit sehr konkreten Angaben: Ein Kunde aus Breitenbach mit einer 17.85-kWp-Anlage lobt, dass alle Termine zu 100 % eingehalten worden seien und ein dreiköpfiges Montageteam sauber gearbeitet habe. Ein Kunde aus Nunningen mit einer 13.65-kWp-Anlage berichtet, dass ihn die verständliche Beratung dazu gebracht habe, sich für 35 statt der ursprünglich geplanten 4 Module zu entscheiden. Ein weiterer Kunde aus Therwil mit einer 11.04-kWp-Anlage hebt hervor, dass er sich um keinen Papierkrieg mit Behörden und Stromlieferanten habe kümmern müssen.

Erfahrung, die sich zählen lässt

Über 15 Jahre Erfahrung und über 30 "solarbegeisterte Fachleute" nennt die Firma als weitere Kennzahlen auf der Startseite. Wie diese Fachleute organisatorisch aufgeteilt sind, etwa in Montage, Planung und Administration, wird auf der Website nicht im Detail aufgeschlüsselt, die Grössenordnung reicht aber, um Stichsolar von reinen Ein-Mann- oder Zwei-Personen-Betrieben abzugrenzen, wie sie im ländlichen Baselbiet häufig vorkommen. Als technischer Partner nennt die Firma den Speicherhersteller E3/DC, bei dem sie als zertifizierter Partner auftritt, ein Hinweis darauf, dass Batteriespeicher zum festen Bestandteil des Angebots gehören und nicht nur als Zusatzoption verkauft werden.

Nachwuchs und Wissensvermittlung

Auffällig ist auch hier die eigene Nachwuchsförderung: Stichsolar bildet über einen Direkteinstieg oder Quereinstieg hinaus auch Lernende zur Solarinstallateurin oder zum Solarinstallateur EFZ aus, einem noch jungen Lehrberuf. Ergänzt wird das Angebot durch einen eigenen Solar-Blog mit Beiträgen zu Themen wie Wallbox-Integration, Energiemanagement und dem Nachrüsten von Batteriespeichern, sowie durch eine erklärende Seite mit dem Titel "Ein Tag mit Solarstrom", die zeigt, wie sich der Stromverbrauch eines Haushalts über den Tagesverlauf mit einer PV-Anlage kombinieren lässt.

Vertrauen statt nur Verkauf

Auf der Startseite verweist Stichsolar auf ein kurzes Firmenporträt, in dem Team und Firma vorgestellt werden, mit dem Argument, Photovoltaik sei "Vertrauenssache" und man solle wissen, mit wem man es zu tun habe, bevor eine Anlage aufs eigene Dach kommt. Dieser Ton zieht sich durch die ganze Website: Statt mit Rabatten oder Aktionspreisen zu werben, stellt Stichsolar den Ablauf, die Ansprechpersonen und die Nachbetreuung in den Vordergrund. Für Bestandskunden gibt es einen eigenen Wartungsvertrag, über den sich Wartung und Störungsfälle ausserhalb einer einmaligen Garantie regeln lassen, sowie eine separate Seite, um einen akuten Supportfall zu melden, was auf ein Unternehmen hindeutet, das mit einem wachsenden Bestand an betreuten Anlagen kalkuliert und nicht nur auf Neuverkäufe setzt.

Kosten und was die Website nicht sagt

Einen Pauschalpreis, eine Fördersumme oder eine Amortisationsdauer nennt Stichsolar auf keiner der eingesehenen Seiten. Stattdessen wird durchgehend auf eine "transparente und unverbindliche Offerte" verwiesen, die erst nach der individuellen Prüfung von Dach, Verbrauch und Zielsetzung erstellt wird. Für eine Branche, in der die Kosten stark von Dachform, Ausrichtung, gewählter Modultechnik und Speichergrösse abhängen, ist das nachvollziehbar, bedeutet aber auch, dass sich ein Vergleich zwischen Anbietern nur über konkrete Offerten und nicht über die Website allein ziehen lässt.

Für wen sich Stichsolar eignet

Stichsolar passt gut zu Eigentümerinnen und Eigentümern von Ein- und Mehrfamilienhäusern sowie zu Landwirtschaftsbetrieben im Schwarzbubenland und Laufental, die eine Firma mit langer, nachweisbarer regionaler Präsenz suchen und Wert auf einen festen Ansprechpartner während des ganzen Projekts legen. Auch wer eine bestehende Fremdanlage warten oder mit einem Speicher nachrüsten lassen will, findet hier ein Angebot, das explizit auch solche Fälle abdeckt und nicht nur Neukunden bedient. Wer dagegen ausschliesslich den günstigsten Anbieter ohne persönliche Beratung sucht, wird auf der Website keine Rabatte oder Fixpreise finden, sondern muss den Umweg über eine individuelle Offerte gehen.

Ein Punkt, den Interessentinnen und Interessenten selbst klären sollten, ist die rechtliche Struktur: Wer im Handelsregister recherchiert oder einen Vertrag prüft, sollte wissen, dass hinter der Marke Stichsolar die Stich AG steht, nicht eine gleichnamige Gesellschaft. Das ändert nichts an dem, was die Firma auf der Website an Erfahrung, Referenzen und Support zeigt, ist aber die Art von Detail, die bei einer Investition in dieser Grössenordnung dazugehört. In Summe wirkt Stichsolar wie ein Anbieter, der sein Geschäft über lange Zeit aus dem Tagesgeschäft heraus aufgebaut hat, mit sichtbaren Stückzahlen statt blossen Versprechen, und der genau deshalb für eine erste Anfrage in der Region eine sehr naheliegende Adresse ist.