Solektra AG

Solektra AG bezeichnet sich selbst als "Solarprofi seit 2009" und stellt auf der eigenen Website zwei besonders konkrete Dienstleistungen heraus, mit denen sich das Unternehmen von reinen Installationsbetrieben unterscheidet: einen kostenlosen Dach-Check vor dem eigentlichen Auftrag und eine eigene Evaluierung von Hagelschäden nach dem Bau. Geführt wird die Firma von Heinrich Truffer, Inhaber und Geschäftsführer sowie nach eigener Angabe seit über 15 Jahren Elektromeister und Solarexperte, und Maja Truffer, zuständig für Finanzen und Marketing.

Der Solar-Check als Türöffner

Bevor überhaupt eine Offerte im Raum steht, bietet Solektra eine kostenlose und unverbindliche Erstanalyse des eigenen Dachs an. Wer das Formular auf der Website ausfüllt, wird laut eigener Beschreibung innert 48 Stunden mit zwei oder drei kurzen Rückfragen kontaktiert. Auf dieser Basis erstellt die Firma mit einer eigenen PVA-Software und Google Earth eine Dachaufsicht mit eingezeichneten Solarmodulen und berechnet den groben Jahresertrag. Am Ende steht eine Auswertung mit einem ersten Dachlayout, ohne dass dafür eine Verpflichtung entsteht. Das ist im Kern dieselbe Idee, die auch andere Anbieter unter "Richtofferte" oder "Dachcheck" vermarkten, bei Solektra aber ausdrücklich als eigener Menüpunkt und mit einer klaren Zeitangabe für die erste Rückmeldung versehen.

Was nach einem Hagelschlag passiert

Der ungewöhnlichste Programmpunkt ist die Evaluation Hagelschaden, ein Angebot, das die meisten kleineren Solarfirmen so nicht führen. Solektra prüft dabei nicht nur sichtbare Bruchstellen, sondern setzt gezielt auf die Elektrolumineszenz-Messung, ein Verfahren, mit dem sich Mikrorisse in den Solarzellen aufspüren lassen, die von blossem Auge nicht zu erkennen sind. Pro Anlage werden dafür bei Kleinanlagen fünf bis zehn Module stichprobenartig untersucht. Als zweite, ergänzende Methode kommt eine Thermografiemessung per Drohne zum Einsatz. Sind bei einer ersten Sichtprüfung bereits mehr als 60 Prozent der Module offensichtlich beschädigt, verzichtet Solektra ausdrücklich auf eine weitere, aufwendigere Schadenanalyse, weil der Befund dann bereits eindeutig ist. Über die reine Diagnose hinaus übernimmt die Firma auch die Kommunikation mit der Versicherung sowie den Ersatz der gesamten Anlage oder einzelner Module.

Für Eigentümerinnen und Eigentümer, deren Anlage nach einem Unwetter äusserlich unauffällig aussieht, aber möglicherweise trotzdem Schaden genommen hat, ist das ein Angebot mit echtem praktischem Wert: Ein Modul mit einem inneren Zellbruch verliert oft messbar an Leistung, ohne dass das von aussen sichtbar wäre, und ohne eine gezielte Messung bleibt der Ertragsverlust jahrelang unentdeckt.

Aufklärung als Teil des Angebots

Auffällig an der Navigation ist, wie viel Platz Solektra der reinen Erklärung einräumt, bevor überhaupt von Kauf oder Offerte die Rede ist: Eigene Menüpunkte erklären, wie die eigene PV-Anlage umgesetzt wird und wie sie anschliessend funktioniert, dazu kommt ein Fragen-und-Antworten-Bereich. Für Interessierte, die zum ersten Mal über eine eigene Anlage nachdenken und noch keine technischen Vorkenntnisse haben, senkt das die Einstiegshürde, weil man sich vor dem ersten Kontakt schon selbst orientieren kann, statt jede Grundlage im Verkaufsgespräch erklärt zu bekommen. Auch das Thema intelligente Ladestationen zur optimalen Nutzung des eigenen Solarstroms wird als eigener Tipp beworben, was zeigt, dass sich das Angebot nicht auf die reine Modulmontage beschränkt, sondern die Nutzung des erzeugten Stroms mitdenkt, etwa für ein Elektrofahrzeug in der eigenen Garage.

Die Startseite verweist zusätzlich auf einen Verein für guten Strom, ohne diesen im eingesehenen Ausschnitt näher zu erläutern. Das deutet auf ein Engagement über das reine Kerngeschäft hinaus hin, lässt sich aus den vorliegenden Seiteninhalten aber nicht weiter konkretisieren, weshalb hier bewusst nur die Existenz des Verweises festgehalten wird und keine Interpretation seines Zwecks.

Wofür die Firma selbst steht

Auf der Team-Seite beschreibt sich Solektra als Team, bei dem Teamgeist nicht bloss ein Wort, sondern gelebte Kultur sei, und alle Mitarbeitenden stünden voller Überzeugung hinter der Solarenergie. Das sind naturgemäss werbliche Formulierungen, die sich nicht unabhängig nachprüfen lassen. Konkreter wird es bei der Eigenbeschreibung als Begleiter von der ersten Idee bis zur Schlüsselübergabe: Solektra positioniert sich damit ausdrücklich als Full-Service-Anbieter und nicht als reiner Vermittler, der Planung und Montage an Subunternehmer weiterreicht.

Was offen bleibt

Zur Grösse des Teams jenseits der beiden genannten Geschäftsführer, zu konkreten Modulpreisen oder zu den Kosten einer Anlage pro Kilowattpeak macht die Website keine Angabe in Zahlen. Auch die Formulierung "Solarprofi seit 2009" ist zwar ein konkretes Jahr, beschreibt aber ausdrücklich die fachliche Tätigkeit als Solarprofi und nicht explizit das Gründungsdatum der Solektra AG als Rechtsform, weshalb sie hier bewusst so wiedergegeben wird, wie sie auf der Seite steht, statt sie zu einem formellen Gründungsjahr zu machen.

Vergleich und Verdikt

Im Vergleich zu einem Anbieter, der Planung und Montage bewirbt, aber keine spezifische Nachsorge, hat Solektra mit dem Hagelschaden-Service ein Alleinstellungsmerkmal, das gerade in Regionen mit häufigeren Sommergewittern relevant ist. Der kostenlose Solar-Check senkt zusätzlich die Hürde für den ersten Kontakt, weil er ohne Verpflichtung eine erste, nachvollziehbare Zahl zu Ertrag und Dachlayout liefert, statt gleich ein verbindliches Angebot zu verlangen. Die Kehrseite ist dieselbe wie bei vielen inhabergeführten Betrieben dieser Grösse: Ohne öffentlich genannte Team- oder Projektzahlen lässt sich die tatsächliche Kapazität der Firma von aussen schwer einschätzen, und wer das für die eigene Zeitplanung wissen möchte, muss gezielt danach fragen.

Insgesamt eignet sich Solektra besonders für Eigentümerinnen und Eigentümer, die entweder noch unsicher sind, ob sich ihr Dach überhaupt lohnt und deshalb zuerst den kostenlosen Check nutzen wollen, oder die bereits eine Anlage besitzen und nach einem Hagelereignis eine fundierte, technische statt nur optische Einschätzung brauchen. Für beide Situationen bietet die Firma ein konkretes, klar beschriebenes Verfahren an, das über die übliche "wir bauen Ihnen eine Solaranlage"-Ansage hinausgeht.

Wer bereits eine Offerte eines anderen Betriebs vorliegen hat und nur vergleichen möchte, bekommt beim kostenlosen Solar-Check von Solektra eine zweite, unabhängige Einschätzung des eigenen Dachpotenzials, ohne sich damit auf einen Auftrag festzulegen. Das kostet nichts ausser der Zeit für das Ausfüllen des Formulars und der Bereitschaft, zwei oder drei Rückfragen zu beantworten. Gerade weil dieser erste Schritt unverbindlich bleibt, lohnt er sich auch für Personen, die grundsätzlich schon einen anderen Anbieter favorisieren, aber vor dem endgültigen Entscheid noch eine zweite Zahl zum eigenen Dach sehen wollen. Der Hagelschaden-Service wiederum lohnt sich unabhängig davon, wer die ursprüngliche Anlage montiert hat, weil die Diagnose per Elektrolumineszenz-Messung nicht an den ursprünglichen Installateur gebunden ist und sich auch bei einer fremdmontierten Anlage problemlos anfordern lässt.